Warunki korzystania z serwisu

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki”) określają zasady dostępu do serwisu YachtFinder24 dostępnego pod adresem YachtFinder24.com oraz korzystania z jego funkcji.

Operatorem YachtFinder24 jest:

E-mail: info@necsaris.com

Korzystanie z funkcji wymagających konta, publikowanie ogłoszeń lub zamawianie usług płatnych wymaga akceptacji niniejszych Warunków.

Jeżeli użytkownik nie akceptuje Warunków, nie powinien korzystać z tych funkcji serwisu.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków:

Platforma lub YachtFinder24 – serwis internetowy YachtFinder24.com.

Operator – Necsaris Group.

Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy.

Sprzedający – użytkownik prywatny lub firmowy publikujący ogłoszenie.

Kupujący – użytkownik przeglądający ogłoszenia lub kontaktujący się ze Sprzedającym.

Użytkownik biznesowy – osoba lub podmiot korzystający z Platformy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Ogłoszenie – treść publikowana na Platformie dotycząca sprzedaży, wynajmu lub oferowania łodzi, jachtu, silnika, skutera wodnego, przyczepy, miejsca postojowego, wyposażenia lub innego przedmiotu albo usługi dopuszczonej przez YachtFinder24.

Usługa płatna – odpłatna usługa świadczona przez YachtFinder24, w szczególności publikacja, przedłużenie, wyróżnienie lub promocja ogłoszenia.

3. Charakter Platformy

YachtFinder24 jest internetowym serwisem ogłoszeniowym umożliwiającym publikowanie i przeglądanie ogłoszeń oraz kontakt pomiędzy zainteresowanymi użytkownikami.

Operator nie jest stroną umowy sprzedaży ani innej transakcji zawieranej pomiędzy użytkownikami.

Operator nie jest właścicielem przedmiotów publikowanych w ogłoszeniach i nie działa jako sprzedawca, dealer, broker, agent, pośrednik finansowy ani doradca prawny, podatkowy lub techniczny w transakcjach pomiędzy użytkownikami.

Operator nie prowadzi negocjacji w imieniu użytkowników i nie przyjmuje zapłaty za jacht, łódź, wyposażenie ani inny przedmiot będący przedmiotem ogłoszenia.

Opłaty pobierane przez YachtFinder24 dotyczą wyłącznie usług świadczonych przez Platformę, takich jak publikacja lub promocja ogłoszenia.

Operator nie gwarantuje sprzedaży przedmiotu, otrzymania zapytań, określonej liczby wyświetleń ani osiągnięcia określonego rezultatu handlowego.

4. Warunki korzystania z Platformy

Konto w YachtFinder24 może założyć osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania wiążących umów.

Użytkownik zobowiązuje się:

• podawać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje;
• korzystać z Platformy zgodnie z prawem i niniejszymi Warunkami;
• chronić dane logowania do swojego konta;
• nie udostępniać konta osobom nieuprawnionym;
• niezwłocznie poinformować Operatora w przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta.

Użytkownik odpowiada za działania wykonywane z użyciem jego konta w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

5. Konta prywatne i firmowe

YachtFinder24 może udostępniać konta prywatne oraz konta firmowe.

Użytkownik jest zobowiązany wybrać rodzaj konta odpowiadający rzeczywistemu charakterowi korzystania z Platformy.

Użytkownik biznesowy powinien podać informacje wymagane przez Platformę do identyfikacji firmy, publikacji ogłoszeń, kontaktu, rozliczeń i wystawiania dokumentów księgowych.

Operator może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty, jeżeli są one niezbędne do potwierdzenia tożsamości użytkownika, uprawnienia do reprezentowania firmy, bezpieczeństwa Platformy lub wykonania obowiązku prawnego.

Zabronione jest podszywanie się pod inną osobę, firmę lub organizację oraz podawanie informacji mogących wprowadzać innych użytkowników w błąd.

6. Publikowanie ogłoszeń

Publikując ogłoszenie, Sprzedający oświadcza, że:

• posiada prawo do oferowania lub reklamowania danego przedmiotu albo usługi;
• informacje zawarte w ogłoszeniu są zgodne z prawdą i nie wprowadzają w błąd;
• cena, lokalizacja, parametry techniczne, stan oraz pozostałe istotne informacje są aktualne;
• posiada odpowiednie prawa do zdjęć, filmów, opisów, dokumentów i innych materiałów umieszczonych w ogłoszeniu;
• ogłoszenie nie narusza prawa, praw osób trzecich ani niniejszych Warunków.

Sprzedający odpowiada za treść swojego ogłoszenia.

Jeżeli informacje w ogłoszeniu przestaną być aktualne, Sprzedający powinien je zaktualizować, dezaktywować ogłoszenie albo je usunąć.

Operator może odmówić publikacji ogłoszenia lub zażądać jego poprawienia, jeżeli zawiera ono oczywiste błędy, brakuje wymaganych informacji albo istnieją uzasadnione podstawy do podejrzenia naruszenia prawa lub Warunków.

7. Czas publikacji i wygaśnięcie ogłoszenia

Ogłoszenie może być publikowane przez okres wynikający z wybranego rodzaju publikacji lub planu.

Po zakończeniu okresu publikacji ogłoszenie może zostać usunięte z publicznych wyników Platformy, ale pozostać na koncie Sprzedającego, aby możliwa była jego późniejsza ponowna aktywacja.

Sprzedający może również samodzielnie dezaktywować lub usunąć swoje ogłoszenie.

Usunięcie albo wygaśnięcie ogłoszenia w YachtFinder24 nie oznacza automatycznego usunięcia kopii, które mogły wcześniej zostać zapisane przez wyszukiwarki internetowe lub inne niezależne usługi.

8. Ranking, rotacja i promowanie ogłoszeń

Kolejność wyświetlania ogłoszeń w YachtFinder24 może zmieniać się w czasie.

Ogłoszenia standardowe mogą być prezentowane w systemie rotacyjnym. Oznacza to, że ich pozycja na listach może się okresowo zmieniać, aby różne aktywne ogłoszenia miały możliwość pojawiania się w bardziej widocznych miejscach.

Nowo dodane ogłoszenie może początkowo pojawić się wysoko na liście, a w kolejnych cyklach rotacyjnych zostać wyświetlone na innej pozycji.

Na kolejność i zakres prezentowanych wyników mogą również wpływać filtry i sposób sortowania wybrane przez użytkownika.

Użytkownicy mogą wykupić różne rodzaje promocji lub wyróżnienia ogłoszenia. W zależności od wybranej usługi promowane ogłoszenie może:

• być wyświetlane częściej;
• pojawiać się w specjalnie przeznaczonych miejscach Platformy;
• uzyskiwać większą widoczność niż ogłoszenie standardowe.

Ogłoszenia korzystające z tego samego lub podobnego rodzaju promocji również są rotowane pomiędzy sobą.

Wykupienie promocji nie oznacza uzyskania stałej pozycji na liście.

Częstotliwość i sposób rotacji mogą się zmieniać wraz z rozwojem Platformy.

Promowanie ogłoszenia nie gwarantuje sprzedaży, otrzymania zapytań, określonej liczby wyświetleń ani utrzymania określonej pozycji.

9. Usługi płatne i płatności

Część usług YachtFinder24 może być świadczona bezpłatnie, a część odpłatnie.

Przed zamówieniem płatnej usługi użytkownik otrzyma informację o jej rodzaju, cenie, okresie obowiązywania oraz innych istotnych warunkach.

Jeżeli Platforma umożliwia płatność za publikację, promocję lub inną usługę, płatność może być realizowana między innymi za pomocą zewnętrznego operatora płatności, takiego jak Stripe, lub przelewem bankowym.

Opłata dotyczy wyłącznie usługi świadczonej przez YachtFinder24 i nie stanowi części ceny jachtu, łodzi ani innego przedmiotu ogłoszenia.

Wymagane prawem informacje dotyczące zawarcia umowy elektronicznej oraz płatności są przedstawiane użytkownikowi przed złożeniem płatnego zamówienia.

10. Zwroty i ustawowe prawo odstąpienia

Sprzedaż przedmiotu przed zakończeniem opłaconego okresu publikacji nie uprawnia do zwrotu całości ani części opłaty za ogłoszenie.

Prawo do zwrotu nie powstaje również wyłącznie z powodu:

• dobrowolnego usunięcia lub dezaktywacji ogłoszenia przez użytkownika;
• wcześniejszego zakończenia korzystania z wykupionej usługi;
• braku zapytań lub zainteresowania ogłoszeniem;
• niezadowalającej liczby wyświetleń;
• braku sprzedaży;
• zmiany decyzji użytkownika dotyczącej dalszego publikowania ogłoszenia.

Powyższe zasady nie ograniczają praw, których konsument nie może się zrzec na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Jeżeli użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, YachtFinder24 przekazuje wymagane informacje dotyczące tego prawa przed zawarciem płatnej umowy.

Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia płatnej usługi przed upływem ustawowego terminu odstąpienia, skutki ewentualnego późniejszego odstąpienia oraz rozliczenie wykonanej części usługi określają obowiązujące przepisy prawa.

Ustawowe prawo odstąpienia nie oznacza prawa do zwrotu opłaty wyłącznie dlatego, że przedmiot został sprzedany, użytkownik sam zakończył publikację lub nie osiągnął oczekiwanego rezultatu.

Użytkownik biznesowy dokonujący zakupu bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą nie korzysta z praw konsumenckich, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Zwrot może również nastąpić w przypadku podwójnej płatności, potwierdzonej nieautoryzowanej transakcji, błędu technicznego Platformy albo w innym przypadku wymaganym prawem.

11. Odpowiedzialność Sprzedającego

Sprzedający odpowiada w szczególności za:

• prawdziwość informacji w ogłoszeniu;
• prawo własności albo inne uprawnienie do oferowania przedmiotu;
• cenę i warunki sprzedaży;
• stan techniczny przedmiotu;
• dokumentację;
• zgodność swojej działalności i oferty z obowiązującymi przepisami;
• kontakt i ustalenia z zainteresowanymi użytkownikami.

YachtFinder24 może stosować mechanizmy kontroli i moderacji, ale nie gwarantuje niezależnej weryfikacji każdego ogłoszenia ani wszystkich informacji podanych przez Sprzedającego.

12. Odpowiedzialność Kupującego

Przed zawarciem transakcji Kupujący powinien samodzielnie zweryfikować informacje mające znaczenie dla zakupu.

W zależności od rodzaju przedmiotu może to obejmować w szczególności sprawdzenie:

• tożsamości i uprawnień Sprzedającego;
• prawa własności;
• dokumentów rejestracyjnych;
• stanu technicznego;
• historii serwisowej;
• numerów identyfikacyjnych;
• podatków i VAT;
• ceł;
• możliwości rejestracji, transportu lub użytkowania przedmiotu.

Jeżeli charakter transakcji tego wymaga, użytkownik powinien skorzystać z pomocy odpowiedniego specjalisty, np. rzeczoznawcy, mechanika, prawnika lub doradcy podatkowego.

Decyzję o zawarciu transakcji użytkownicy podejmują samodzielnie.

13. Treści i działania zabronione

Na Platformie zabronione jest publikowanie lub przesyłanie treści:

• niezgodnych z prawem;
• fałszywych lub świadomie wprowadzających w błąd;
• dotyczących fikcyjnych ofert;
• naruszających prawa autorskie, znaki towarowe, prywatność lub inne prawa osób trzecich;
• zawierających złośliwe oprogramowanie lub kod zagrażający bezpieczeństwu;
• stanowiących spam lub niezamówioną komunikację;
• bezprawnie grożących, zniesławiających, dyskryminujących lub nawołujących do przemocy.

Zabronione jest również:

• podszywanie się pod inne osoby lub firmy;
• uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do Platformy;
• obchodzenie zabezpieczeń technicznych;
• manipulowanie statystykami, pozycją lub systemem promocji;
• automatyczne pobieranie znacznych ilości danych bez zgody Operatora;
• wykorzystywanie Platformy do oszustwa, prania pieniędzy lub innej działalności bezprawnej;
• składanie świadomie fałszywych zgłoszeń dotyczących innych użytkowników lub ich treści.

14. Zgłaszanie treści i moderacja

Użytkownik może zgłosić ogłoszenie lub inną treść, którą uważa za niezgodną z prawem lub niniejszymi Warunkami, za pomocą dostępnej na Platformie funkcji zgłoszenia lub pod adresem:

info@necsaris.com

Zgłoszenie powinno umożliwiać identyfikację treści i wskazywać powód zgłoszenia.

Operator może stosować narzędzia automatyczne oraz kontrolę wykonywaną przez człowieka w celu wykrywania między innymi spamu, prób oszustwa, treści niezgodnych z prawem i naruszeń Warunków.

W zależności od rodzaju i wagi naruszenia Operator może:

• odmówić publikacji;
• ograniczyć widoczność treści;
• usunąć treść;
• ograniczyć możliwość korzystania z określonych funkcji;
• czasowo zawiesić konto;
• zakończyć świadczenie usług danemu użytkownikowi.

Podejmowane działania powinny być proporcjonalne do charakteru naruszenia.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, użytkownik otrzyma informację o powodach podjętej decyzji oraz dostępnych możliwościach jej zakwestionowania.

Wniosek o ponowne rozpatrzenie decyzji można przesłać na adres:

info@necsaris.com

15. Zawieszenie lub usunięcie konta

Operator może ograniczyć, zawiesić albo usunąć konto między innymi w przypadku:

• poważnego lub powtarzającego się naruszania Warunków;
• działalności niezgodnej z prawem;
• publikowania oszukańczych lub fikcyjnych ogłoszeń;
• zagrożenia bezpieczeństwa Platformy lub innych użytkowników;
• korzystania z fałszywych danych;
• prób obejścia wcześniej zastosowanych ograniczeń;
• nieuregulowanych należności związanych z płatnymi usługami.

Jeżeli charakter naruszenia oraz przepisy prawa na to pozwalają, Operator może najpierw poinformować użytkownika o problemie i umożliwić jego usunięcie.

W przypadkach wymagających natychmiastowego działania ze względu na prawo, bezpieczeństwo, oszustwo lub ochronę innych użytkowników ograniczenie może zostać zastosowane bez wcześniejszego ostrzeżenia.

W odniesieniu do użytkowników biznesowych Operator przekazuje uzasadnienie oraz stosuje okresy powiadomienia wymagane przez obowiązujące przepisy, chyba że zastosowanie ma przewidziany prawem wyjątek.

Użytkownik może samodzielnie usunąć swoje konto, jeżeli Platforma udostępnia taką funkcję.

16. Treści użytkownika i prawa do materiałów

Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam przekazuje Platformie.

Publikując ogłoszenie, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznego i nieodpłatnego prawa do korzystania z jego treści w zakresie niezbędnym do:

• przechowywania i technicznego przetwarzania treści;
• publikacji ogłoszenia;
• wyświetlania zdjęć, opisów, filmów i innych materiałów;
• dostosowania ich formatu i rozmiaru do różnych urządzeń;
• prezentowania ogłoszenia w wynikach wyszukiwania;
• generowania podglądów udostępnianych linków;
• promocji publicznie dostępnego ogłoszenia i Platformy.

Uprawnienie to obowiązuje przez okres niezbędny do świadczenia usługi oraz później wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązków prawnych, tworzenia kopii bezpieczeństwa lub obrony roszczeń.

Użytkownik oświadcza, że posiada prawa pozwalające na takie wykorzystanie przekazanych materiałów.

17. Prawa własności intelektualnej YachtFinder24

Nazwa YachtFinder24, logo, elementy graficzne, projekt Platformy, oprogramowanie, bazy danych oraz treści stworzone przez Operatora są chronione zgodnie z obowiązującym prawem i należą do Operatora albo odpowiednich licencjodawców.

Bez zgody Operatora nie wolno wykorzystywać tych elementów w celach komercyjnych w sposób wykraczający poza normalne korzystanie z Platformy, chyba że prawo wyraźnie na to pozwala.

18. Dostęp do danych związanych z kontem

Użytkownik może mieć dostęp w ramach swojego konta do przekazanych przez siebie informacji oraz danych udostępnianych przez funkcje Platformy, takich jak:

• własne ogłoszenia;
• wiadomości związane z ogłoszeniami;
• dostępne statystyki;
• informacje o zakupionych usługach;
• dokumenty rozliczeniowe, jeżeli mają zastosowanie.

Operator ma dostęp do informacji dotyczących konta, ogłoszeń, komunikacji, płatności, bezpieczeństwa oraz korzystania z Platformy w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wykonania obowiązków prawnych.

Użytkownik nie otrzymuje dostępu do niepublicznych danych innych użytkowników, z wyjątkiem informacji przekazanych mu bezpośrednio w związku z kontaktem dotyczącym ogłoszenia.

Po usunięciu konta możliwość dostępu użytkownika do danych za pośrednictwem Platformy może zostać zakończona. Zasady dalszego przechowywania danych określa Polityka prywatności.

Publiczne ogłoszenia mogą być indeksowane przez wyszukiwarki internetowe oraz udostępniane jako linki.

19. Dostępność i zmiany Platformy

Operator może rozwijać, zmieniać, aktualizować, dodawać lub usuwać funkcje Platformy, jeżeli jest to uzasadnione rozwojem serwisu, względami technicznymi, bezpieczeństwem, zmianami prawa lub potrzebami użytkowników.

Operator dąży do zapewnienia ciągłej dostępności Platformy, jednak nie gwarantuje, że serwis będzie działał bez przerw lub błędów.

Czasowe przerwy mogą wynikać między innymi z prac technicznych, awarii, problemów infrastruktury, cyberataków albo działania niezależnych dostawców usług.

20. Odpowiedzialność Operatora

Operator odpowiada zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

W zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie odpowiada za:

• prawdziwość informacji podanych przez użytkowników;
• stan, jakość, legalność lub dostępność przedmiotów oferowanych w ogłoszeniach;
• działania lub zaniechania Sprzedających i Kupujących;
• niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie umowy zawartej pomiędzy użytkownikami;
• spory wynikające z transakcji pomiędzy użytkownikami;
• decyzje podjęte przez użytkownika bez dokonania odpowiedniej weryfikacji;
• działanie niezależnych usług zewnętrznych pozostających poza kontrolą Operatora.

Operator nie gwarantuje, że publikacja albo promocja ogłoszenia doprowadzi do sprzedaży, otrzymania zapytania lub osiągnięcia określonego wyniku.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć, ani obowiązkowych praw konsumentów.

21. Prywatność i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa Polityka prywatności YachtFinder24.

Zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii określa lub będzie określać odrębna Polityka cookies.

Niniejsze Warunki nie zastępują tych dokumentów.

22. Zmiany Warunków

Operator może zmienić niniejsze Warunki między innymi w związku ze:

• zmianą przepisów prawa;
• zmianą funkcji Platformy;
• wprowadzeniem nowych usług;
• zmianą sposobu świadczenia usług;
• wymaganiami bezpieczeństwa.

Aktualna wersja Warunków będzie publikowana na Platformie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Jeżeli zmiana ma istotne znaczenie dla zarejestrowanych użytkowników, Operator może również poinformować o niej poprzez konto użytkownika lub wiadomość e-mail.

W przypadku użytkowników biznesowych informacje o zmianach Warunków będą przekazywane z wyprzedzeniem wymaganym przez obowiązujące przepisy, co do zasady co najmniej 15 dni, chyba że prawo pozwala zastosować krótszy okres lub zmianę natychmiastową, w szczególności z powodu obowiązku prawnego albo pilnego zagrożenia bezpieczeństwa.

Zmiany nie naruszają praw nabytych ani bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

23. Prawo właściwe, reklamacje i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Hiszpanii.

W przypadku użytkownika będącego konsumentem wybór prawa hiszpańskiego nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego miejsca zamieszkania, jeżeli przepisy te mają zastosowanie.

Reklamacje dotyczące działania Platformy lub usług YachtFinder24 można przesyłać na adres:

info@necsaris.com

Operator rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie i może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do jej rozpatrzenia.

Strony mogą w pierwszej kolejności podjąć próbę polubownego rozwiązania sporu.

Powyższe nie ogranicza prawa użytkownika do skorzystania z właściwych organów ochrony konsumentów, dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ani prawa do wystąpienia do właściwego sądu.