Conditions d'utilisation

1. Informations générales

Les présentes Conditions d'utilisation du site Internet (« Conditions ») définissent les règles d'accès au site Internet YachtFinder24 disponible sur YachtFinder24.com et d'utilisation de ses fonctions.

L'opérateur de YachtFinder24 est :

Courriel : info@necsaris.com

L'utilisation de fonctionnalités nécessitant un compte, la publication d'annonces ou la demande de services payants nécessitent l'acceptation des présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les conditions, vous ne devez pas utiliser ces fonctionnalités du site Web.

2. Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

Plateforme ou YachtFinder24 – Site YachtFinder24.com.

Opérateur – Groupe Necsaris.

Utilisateur – une personne utilisant la Plateforme.

Vendeur – un utilisateur privé ou professionnel publiant une annonce.

Acheteur – un utilisateur consultant des publicités ou contactant le vendeur.

Utilisateur professionnel – une personne ou une entité utilisant la Plateforme dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle.

Publicité - contenu publié sur la Plateforme concernant la vente, la location ou l'offre d'un bateau, yacht, moteur, jet ski, remorque, place de parking, équipement ou autre article ou service approuvé par YachtFinder24.

Service payant – un service payant fourni par YachtFinder24, notamment la publication, l'extension, la distinction ou la promotion d'une annonce.

3. Nature de la Plateforme

YachtFinder24 est un service de publicité en ligne permettant la publication et la visualisation d'annonces ainsi que la mise en contact entre utilisateurs intéressés.

L'Opérateur n'est pas partie au contrat de vente ou à toute autre transaction conclue entre les utilisateurs.

L'Exploitant n'est pas propriétaire des éléments publiés dans les annonces et n'agit pas en tant que vendeur, revendeur, courtier, agent, intermédiaire financier ou conseiller juridique, fiscal ou technique dans les transactions entre utilisateurs.

L'opérateur ne mène pas de négociations au nom des utilisateurs et n'accepte pas de paiement pour le yacht, le bateau, l'équipement ou tout autre objet faisant l'objet de l'annonce.

Les frais facturés par YachtFinder24 concernent exclusivement les services fournis par la Plateforme, tels que la publication ou la promotion d'une annonce.

L'Exploitant ne garantit pas la vente d'un article, la réception de demandes de renseignements, un nombre déterminé de vues ou l'obtention d'un résultat commercial déterminé.

4. Conditions d'utilisation de la Plateforme

Un compte chez YachtFinder24 peut être ouvert par une personne âgée de plus de 18 ans et ayant la capacité de conclure des contrats contraignants.

L'Utilisateur s'engage :

• fournir des informations véridiques, actuelles et complètes ;
• utiliser la Plateforme conformément à la loi et aux présentes Conditions ;
• protéger les informations de connexion de votre compte ;
• ne mettez pas le compte à la disposition de personnes non autorisées ;
• informez immédiatement l'Opérateur si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

Vous êtes responsable des activités qui se produisent sous votre compte dans la mesure permise par la loi applicable.

5. Comptes privés et professionnels

YachtFinder24 peut fournir des comptes privés et d'entreprise.

L'Utilisateur est tenu de sélectionner le type de compte correspondant à la nature réelle de son utilisation de la Plateforme.

L'utilisateur professionnel devra fournir les informations nécessaires à la Plateforme pour identifier l'entreprise, publier des annonces, contacter, régler et émettre des documents comptables.

L'Exploitant peut demander des informations ou des documents complémentaires s'ils sont nécessaires pour confirmer l'identité de l'utilisateur, le pouvoir de représenter l'entreprise, la sécurité de la Plateforme ou le respect d'une obligation légale.

Il est interdit de se faire passer pour une autre personne, entreprise ou organisation ou de fournir des informations susceptibles d'induire les autres utilisateurs en erreur.

6. Publication d'annonces

En publiant l'annonce, le Vendeur déclare que :

• a le droit d'offrir ou de faire de la publicité pour un article ou un service donné ;
• les informations contenues dans l'annonce sont vraies et non trompeuses ;
• le prix, l'emplacement, les paramètres techniques, l'état et autres informations pertinentes sont à jour ;
• dispose des droits appropriés sur les photos, vidéos, descriptions, documents et autres éléments inclus dans la publicité ;
• la publicité ne viole pas la loi, les droits de tiers ou les présentes conditions générales.

Le vendeur est responsable du contenu de son annonce.

Si les informations contenues dans l'annonce ne sont plus d'actualité, le Vendeur devra les mettre à jour, désactiver l'annonce ou la supprimer.

L'Opérateur peut refuser de publier l'annonce ou demander sa correction si elle contient des erreurs évidentes, des informations requises manquantes ou s'il existe des motifs raisonnables de soupçonner une violation de la loi ou des Conditions.

7. Durée de publication et expiration de l'annonce

L'annonce pourra être publiée pour une durée résultant du type de publication ou de projet choisi.

Après la fin de la période de publication, l'annonce pourra être supprimée des résultats publics de la Plateforme, mais restera dans le compte du Vendeur afin de pouvoir être réactivée ultérieurement.

Le vendeur peut également désactiver ou supprimer lui-même son annonce.

La suppression ou l'expiration d'une annonce sur YachtFinder24 n'entraîne pas automatiquement la suppression des copies qui auraient pu être préalablement enregistrées par les moteurs de recherche Internet ou d'autres services indépendants.

8. Classement, rotation et promotion des annonces

L'ordre dans lequel les annonces sont affichées sur YachtFinder24 peut changer au fil du temps.

Les publicités standards peuvent être présentées à tour de rôle. Cela signifie que leur position sur les listes peut changer périodiquement pour permettre aux différentes annonces actives d'apparaître plus en évidence.

Une annonce nouvellement ajoutée peut initialement apparaître en haut de la liste, et lors des cycles de rotation ultérieurs, elle peut être affichée dans une position différente.

L'ordre et la plage des résultats présentés peuvent également être influencés par les filtres et la méthode de tri sélectionnés par l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent acheter différents types de promotions ou de faits saillants publicitaires. Selon le service sélectionné, l'annonce promue peut :

• être affiché plus souvent ;
• apparaître dans des zones spécialement désignées de la Plateforme ;
• obtenez une plus grande visibilité qu’une annonce standard.

Les annonces utilisant un type de promotion identique ou similaire sont également alternées entre elles.

L'achat de la promotion ne signifie pas l'obtention d'un poste permanent sur la liste.

La fréquence et la méthode de rotation peuvent changer à mesure que la Plateforme se développe.

La promotion d'une annonce ne garantit pas des ventes, des demandes de renseignements, un nombre spécifique de vues ou le maintien d'une position spécifique.

9. Services payants et paiements

Certains services de YachtFinder24 peuvent être fournis gratuitement et d'autres moyennant des frais.

Avant de commander un service payant, l'utilisateur recevra des informations sur son type, son prix, sa durée de validité et d'autres conditions importantes.

Si la Plateforme permet le paiement d'une publication, d'une promotion ou d'un autre service, le paiement peut être effectué, entre autres, via un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou par virement bancaire.

Les frais s'appliquent uniquement au service fourni par YachtFinder24 et ne constituent pas une partie du prix du yacht, du bateau ou de tout autre article annoncé.

Les informations légalement requises concernant la conclusion d'un contrat électronique et le paiement sont présentées à l'utilisateur avant de passer une commande payante.

10. Retours et droit de rétractation légal

Vendre un article avant la fin de la période publicitaire payante ne donne pas droit à un remboursement de tout ou partie des frais publicitaires.

Le droit au retour ne naît pas uniquement en raison de :

• suppression ou désactivation volontaire de l'annonce par l'utilisateur ;
• résiliation anticipée de l'utilisation du service acheté ;
• manque de demandes de renseignements ou d'intérêt pour l'annonce ;
• nombre de vues insatisfaisant ;
• manque de ventes;
• modifier la décision de l'utilisateur concernant la publication ultérieure de l'annonce.

Les principes ci-dessus ne limitent pas les droits auxquels le consommateur ne peut pas renoncer en vertu des dispositions légales impératives.

Si un utilisateur consommateur dispose d'un droit légal de rétractation d'un contrat à distance, YachtFinder24 fournit les informations requises concernant ce droit avant de conclure un contrat payant.

Si le consommateur demande le début de la fourniture d'un service payant avant l'expiration du délai de rétractation légal, les conséquences de toute rétractation ultérieure et le règlement de la partie du service fourni sont déterminés par la loi applicable.

Le droit de rétractation légal ne constitue pas un droit au remboursement du seul fait que l'article a été vendu, que l'utilisateur a mis fin à la publication de lui-même ou que le résultat attendu n'a pas été atteint.

Un utilisateur professionnel effectuant un achat directement dans le cadre de son activité professionnelle ne bénéficie pas des droits du consommateur, sauf disposition contraire de la réglementation applicable.

Des remboursements peuvent également être effectués en cas de double paiement, de transaction non autorisée confirmée, d'erreur technique sur la Plateforme ou si la loi l'exige autrement.

11. Responsabilité du vendeur

Le Vendeur est notamment responsable de :

• la véracité des informations contenues dans l'annonce ;
• droit de propriété ou autre droit d'offrir l'article ;
• prix et conditions de vente ;
• état technique de l'article ;
• documents;
• la conformité de ses activités et de ses offres à la réglementation applicable ;
• contact et arrangements avec les utilisateurs intéressés.

YachtFinder24 peut utiliser des mécanismes de filtrage et de modération, mais ne garantit pas une vérification indépendante de chaque annonce ou de toutes les informations fournies par le vendeur.

12. Responsabilité de l'acheteur

Avant de conclure une transaction, l'acheteur doit vérifier de manière indépendante les informations pertinentes pour l'achat.

Selon le type d'objet, cela peut comprendre notamment la vérification :

• l'identité et les droits du Vendeur ;
• droits de propriété;
• documents d'enregistrement;
• état technique;
• historique d'entretien ;
• numéros d'identification;
• les taxes et la TVA ;
• les droits de douane ;
• possibilité d'enregistrer, de transporter ou d'utiliser l'article.

Si la nature de la transaction l'exige, l'utilisateur doit demander l'aide d'un spécialiste approprié, par ex. un évaluateur, un mécanicien, un avocat ou un conseiller fiscal.

Les utilisateurs prennent eux-mêmes la décision de conclure une transaction.

13. Contenus et activités interdits

Il est interdit de publier ou de transmettre du contenu sur la Plateforme :

• illégal;
• faux ou sciemment trompeur ;
• concernant les offres fictives ;
• violer le droit d'auteur, la marque, la vie privée ou d'autres droits de tiers ;
• contenant des logiciels malveillants ou du code menaçant la sécurité ;
• constituant du spam ou des communications non sollicitées ;
• illégalement menaçant, diffamatoire, discriminatoire ou incitant à la violence.

Il est également interdit :

• se faire passer pour d'autres personnes ou entreprises ;
• obtenir un accès non autorisé à la Plateforme ;
• contourner les mesures techniques de sécurité ;
• manipuler des statistiques, un système de poste ou de promotion ;
• téléchargement automatique de quantités importantes de données sans le consentement de l'Opérateur ;
• utiliser la Plateforme à des fins de fraude, de blanchiment d'argent ou d'autres activités illégales ;
• soumettre sciemment de faux rapports sur d'autres utilisateurs ou leur contenu.

14. Rapports et modération du contenu

Vous pouvez signaler une publicité ou tout autre contenu que vous considérez comme illégal ou incompatible avec les présentes Conditions en utilisant la fonction de rapport disponible sur la Plateforme ou à l'adresse :

info@necsaris.com

Le rapport doit permettre d'identifier le contenu et indiquer la raison du signalement.

L'Opérateur peut utiliser des outils automatisés et un filtrage humain pour détecter, entre autres, le spam, la fraude, le contenu illégal et les violations des Conditions.

En fonction du type et de la gravité de l'infraction, l'Opérateur peut :

• refuser la publication ;
• limiter la visibilité du contenu ;
• supprimer du contenu ;
• restreindre l'utilisation de certaines fonctions ;
• suspendre temporairement votre compte ;
• mettre fin à la fourniture de services à un utilisateur donné.

Les mesures prises doivent être proportionnées à la nature de la violation.

Si la loi applicable l’exige, vous recevrez des informations sur les raisons de la décision et les options disponibles pour la contester.

Une demande de réexamen d’une décision peut être adressée à :

info@necsaris.com

15. Suspension ou résiliation du compte

L'Opérateur peut limiter, suspendre ou supprimer un compte, entre autres, dans les cas suivants :

• violation grave ou répétée des CGU ;
• activités illégales;
• publier des publicités frauduleuses ou fictives ;
• menaces pour la sécurité de la Plateforme ou des autres utilisateurs ;
• utiliser de fausses données ;
• tentatives de contourner les restrictions précédemment appliquées ;
• créances impayées liées aux services payants.

Si la nature de la violation et la loi le permettent, l'Opérateur peut d'abord informer l'utilisateur du problème et permettre sa suppression.

Dans les cas nécessitant une action immédiate pour des raisons de loi, de sécurité, de fraude ou de protection des autres utilisateurs, une restriction peut être appliquée sans avertissement préalable.

S’agissant des utilisateurs professionnels, l’Exploitant justifie et applique les délais de préavis requis par la réglementation applicable, sauf exception prévue par la loi.

L'Utilisateur peut supprimer son propre compte si la Plateforme propose une telle fonction.

16. Contenu utilisateur et droits sur les éléments

L'Utilisateur conserve les droits sur le contenu qu'il soumet à la Plateforme.

En publiant une annonce, l'utilisateur accorde à l'Opérateur un droit non exclusif et gratuit d'utiliser son contenu dans la mesure nécessaire pour :

• stockage et traitement technique de contenus;
• publication d'une annonce;
• afficher des photos, des descriptions, des vidéos et d'autres documents ;
• adapter leur format et leur taille aux différents appareils ;
• présenter la publicité dans les résultats de recherche ;
• générer des aperçus de liens partagés ;
• promotion de l’annonce accessible au public et de la Plateforme.

Ce droit est valable pendant la période nécessaire à la fourniture du service et par la suite uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations légales, créer des copies de sauvegarde ou défendre des réclamations.

L'Utilisateur déclare qu'il dispose des droits permettant une telle utilisation des éléments soumis.

17. Droits de propriété intellectuelle de YachtFinder24

Le nom YachtFinder24, le logo, les éléments graphiques, la conception de la plateforme, les logiciels, les bases de données et le contenu créés par l'opérateur sont protégés conformément à la loi applicable et appartiennent à l'opérateur ou à leurs concédants de licence respectifs.

Sans le consentement de l'Exploitant, vous ne pouvez pas utiliser ces éléments à des fins commerciales d'une manière allant au-delà de l'utilisation normale de la Plateforme, sauf si la loi le permet expressément.

18. Accès aux données liées à votre compte

L'Utilisateur peut avoir accès sous son compte aux informations qu'il a fournies et aux données mises à disposition par les fonctionnalités de la Plateforme, telles que :

• propres publicités ;
• les actualités liées aux annonces ;
• statistiques disponibles;
• des informations sur les services achetés ;
• documents de règlement, le cas échéant.

L'Opérateur a accès aux informations concernant le compte, les annonces, les communications, les paiements, la sécurité et l'utilisation de la Plateforme dans la mesure nécessaire pour fournir les services, assurer la sécurité et remplir les obligations légales.

L'utilisateur n'a pas accès aux données non publiques des autres utilisateurs, à l'exception des informations qui lui sont fournies directement dans le cadre du contact concernant l'annonce.

Une fois votre compte supprimé, votre capacité à accéder à vos données via la Plateforme peut être résiliée. Les règles relatives au stockage ultérieur des données sont définies dans la politique de confidentialité.

Les annonces publiques peuvent être indexées par les moteurs de recherche et partagées sous forme de liens.

19. Disponibilité et modifications de la Plateforme

L'Opérateur peut développer, modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des fonctions de la Plateforme si cela est justifié par l'évolution du site Internet, des raisons techniques, la sécurité, des modifications législatives ou les besoins des utilisateurs.

L'Opérateur s'efforce d'assurer une disponibilité continue de la Plateforme, mais ne garantit pas que le site Internet fonctionnera sans interruption ni erreur.

Des interruptions temporaires peuvent résulter, entre autres, de travaux techniques, de pannes, de problèmes d'infrastructure, de cyberattaques ou des activités de prestataires de services indépendants.

20. Responsabilité de l'exploitant

L'exploitant est responsable conformément aux dispositions impératives de la loi.

Dans la mesure permise par la loi, l'Opérateur n'est pas responsable de :

• la véracité des informations fournies par les utilisateurs ;
• l'état, la qualité, la légalité ou la disponibilité des articles proposés dans les annonces ;
• actes ou omissions des vendeurs et des acheteurs ;
• inexécution ou mauvaise exécution du contrat conclu entre utilisateurs ;
• les litiges résultant de transactions entre utilisateurs ;
• décisions prises par l'utilisateur sans vérification appropriée ;
• exploitation de services externes indépendants échappant au contrôle de l’Opérateur.

L'Opérateur ne garantit pas que la publication ou la promotion d'une annonce entraînera des ventes, la réception de demandes de renseignements ou l'obtention d'un résultat spécifique.

Rien dans les présentes Conditions ne limite toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, ni les droits obligatoires des consommateurs.

21. Confidentialité et cookies

Les règles de traitement des données personnelles des utilisateurs sont précisées Politique de confidentialité de YachtFinder24.

Les règles d'utilisation des cookies et technologies similaires sont ou seront définies dans une politique de cookies distincte.

Les présentes Conditions Générales ne remplacent pas ces documents.

22. Modifications des Conditions

L'Opérateur peut modifier les présentes Conditions Générales, entre autres, en relation avec :

• modifications des dispositions légales ;
• modifier les fonctions de la Plateforme ;
• introduction de nouveaux services;
• changer la manière dont les services sont fournis ;
• exigences de sécurité.

La version actuelle des Conditions sera publiée sur la Plateforme avec la date de la dernière mise à jour.

Si le changement est important pour les utilisateurs enregistrés, l'Opérateur peut également en informer via le compte utilisateur ou par e-mail.

Dans le cas des utilisateurs professionnels, les informations sur les modifications des CGU seront fournies au préalable comme l'exige la réglementation applicable, généralement au moins 15 jours, sauf si la loi autorise un délai plus court ou une modification immédiate, notamment en raison d'une obligation légale ou d'une menace urgente pour la sécurité.

Les modifications ne violent pas les droits acquis ni les droits impératifs des consommateurs.

23. Droit applicable, réclamations et litiges

Ces termes et conditions sont régis par les lois espagnoles.

Dans le cas d'un utilisateur consommateur, le choix de la loi espagnole ne le prive pas de la protection résultant des dispositions impératives de la loi du pays de sa résidence habituelle, si ces dispositions sont applicables.

Les réclamations concernant le fonctionnement de la Plateforme ou des services YachtFinder24 peuvent être envoyées à l'adresse suivante :

info@necsaris.com

L'Opérateur examinera la réclamation dans un délai raisonnable et pourra demander les informations complémentaires nécessaires à son examen.

Les parties peuvent dans un premier temps tenter de résoudre le différend à l'amiable.

Ce qui précède ne limite pas le droit de l'utilisateur de recourir aux autorités compétentes en matière de protection des consommateurs, aux méthodes de résolution extrajudiciaire des litiges disponibles ou au droit de s'adresser à un tribunal compétent.