Termos de Serviço

1. Informações gerais

Estes Termos de Uso do site (“Termos”) definem as regras de acesso ao site YachtFinder24 disponível em YachtFinder24.com e utilização de suas funções.

O operador do YachtFinder24 é:

E-mail: info@necsaris.com

O uso de recursos que exigem uma conta, a publicação de anúncios ou a solicitação de serviços pagos exige a aceitação destes Termos.

Se você não aceitar os Termos, não deverá usar esses recursos do site.

2. Definições

Para os fins destes Termos:

Plataforma ou YachtFinder24 – site YachtFinder24.com.

Operador – Grupo Necsaris.

Usuário – uma pessoa que usa a Plataforma.

Vendedor – um usuário particular ou corporativo que publica um anúncio.

Comprador – um usuário que visualiza anúncios ou entra em contato com o Vendedor.

Usuário Empresarial – uma pessoa ou entidade que utiliza a Plataforma em conexão com sua atividade comercial ou profissional.

Anúncio – conteúdo publicado na Plataforma referente à venda, aluguel ou oferta de barco, iate, motor, jet ski, trailer, vaga de estacionamento, equipamento ou outro item ou serviço homologado pelo YachtFinder24.

Serviço pago – serviço pago prestado pelo YachtFinder24, nomeadamente a publicação, ampliação, distinção ou promoção de um anúncio.

3. Natureza da Plataforma

YachtFinder24 é um serviço de publicidade online que permite a publicação e visualização de anúncios, bem como o contacto entre utilizadores interessados.

A Operadora não é parte no contrato de venda ou outra transação celebrada entre usuários.

A Operadora não é proprietária dos itens publicados nos anúncios e não atua como vendedor, revendedor, corretor, agente, intermediário financeiro ou consultor jurídico, fiscal ou técnico nas transações entre usuários.

A operadora não realiza negociações em nome dos usuários e não aceita pagamento pelo iate, barco, equipamento ou outro item objeto do anúncio.

As taxas cobradas pelo YachtFinder24 referem-se exclusivamente aos serviços prestados pela Plataforma, tais como publicação ou promoção de um anúncio.

A Operadora não garante a venda de um artigo, a recepção de consultas, um determinado número de visualizações ou a obtenção de um determinado resultado comercial.

4. Termos de uso da Plataforma

Uma conta no YachtFinder24 pode ser aberta por uma pessoa maior de 18 anos e com capacidade para celebrar contratos vinculativos.

O Utilizador compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras, atuais e completas;
• usar a Plataforma de acordo com a lei e estes Termos;
• proteja os detalhes de login da sua conta;
• não disponibilize a conta para pessoas não autorizadas;
• informe imediatamente a Operadora se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.

Você é responsável pelas atividades que ocorrem em sua conta na medida permitida pela lei aplicável.

5. Contas privadas e empresariais

YachtFinder24 pode fornecer contas privadas e corporativas.

O Utilizador obriga-se a selecionar o tipo de conta correspondente à natureza real da utilização da Plataforma.

O utilizador empresarial deverá fornecer as informações exigidas pela Plataforma para identificar a empresa, publicar anúncios, contactar, liquidar e emitir documentos contabilísticos.

A Operadora poderá solicitar informações ou documentos adicionais caso sejam necessários para confirmar a identidade do usuário, autoridade para representar a empresa, segurança da Plataforma ou cumprimento de obrigação legal.

É proibido fazer-se passar por outra pessoa, empresa ou organização ou fornecer informações que possam enganar outros usuários.

6. Publicação de anúncios

Ao publicar o anúncio, o Vendedor declara que:

• tem o direito de oferecer ou anunciar determinado item ou serviço;
• as informações contidas no anúncio são verdadeiras e não enganosas;
• preço, localização, parâmetros técnicos, condição e outras informações relevantes são atuais;
• tem os direitos apropriados sobre fotos, vídeos, descrições, documentos e outros materiais incluídos no anúncio;
• o anúncio não viola a lei, os direitos de terceiros ou estes Termos e Condições.

O vendedor é responsável pelo conteúdo do seu anúncio.

Caso a informação constante do anúncio já não seja atual, o Vendedor deverá atualizá-la, desativar o anúncio ou eliminá-lo.

O Operador poderá recusar a publicação do anúncio ou solicitar a sua correção se este contiver erros óbvios, faltar informações exigidas ou se houver motivos razoáveis para suspeitar de uma violação da lei ou dos Termos.

7. Momento de publicação e vencimento do anúncio

O edital poderá ser publicado por um período decorrente do tipo de publicação ou plano selecionado.

Após o término do período de publicação, o anúncio poderá ser removido dos resultados públicos da Plataforma, mas permanecerá na conta do Vendedor para que possa ser reativado posteriormente.

O vendedor também pode desativar ou excluir seu anúncio.

A eliminação ou expiração de um anúncio no YachtFinder24 não significa automaticamente a eliminação de cópias que possam ter sido previamente guardadas por motores de busca da Internet ou outros serviços independentes.

8. Ranking, rotação e promoção de anúncios

A ordem em que os anúncios são exibidos no YachtFinder24 pode mudar com o tempo.

Anúncios padrão podem ser apresentados de forma rotativa. Isto significa que a sua posição nas listas pode mudar periodicamente para permitir que diferentes anúncios ativos apareçam com mais destaque.

Um anúncio recém-adicionado pode inicialmente aparecer no topo da lista e, em ciclos de rotação subsequentes, pode ser exibido em uma posição diferente.

A ordem e o intervalo dos resultados apresentados também podem ser influenciados pelos filtros e método de classificação selecionados pelo usuário.

Os usuários podem adquirir vários tipos de promoções ou destaques de anúncios. Dependendo do serviço selecionado, o anúncio promovido poderá:

• ser exibido com mais frequência;
• aparecer em áreas especialmente designadas da Plataforma;
• obter maior visibilidade do que um anúncio padrão.

Anúncios que usam o mesmo tipo de promoção ou semelhante também são alternados entre si.

Adquirir a promoção não significa obter uma posição permanente na lista.

A frequência e o método de rotação podem mudar à medida que a Plataforma se desenvolve.

Promover um anúncio não garante vendas, consultas, um número específico de visualizações ou manutenção de uma posição específica.

9. Serviços pagos e pagamentos

Alguns dos serviços do YachtFinder24 podem ser fornecidos gratuitamente e outros mediante taxa.

Antes de solicitar um serviço pago, o usuário receberá informações sobre seu tipo, preço, prazo de validade e outras condições importantes.

Se a Plataforma permitir o pagamento de uma publicação, promoção ou outro serviço, o pagamento poderá ser feito através, entre outras coisas, de um processador de pagamentos terceirizado, como o Stripe, ou por transferência bancária.

A taxa aplica-se apenas ao serviço prestado pelo YachtFinder24 e não faz parte do preço do iate, barco ou outro item anunciado.

A informação legalmente exigida relativa à celebração de um contrato eletrónico e ao pagamento é apresentada ao utilizador antes de efetuar uma encomenda paga.

10. Devoluções e direito legal de rescisão

Vender um item antes do final do período de publicidade paga não dá direito ao reembolso total ou parcial da taxa de publicidade.

O direito de regresso não surge apenas devido a:

• exclusão ou desativação voluntária do anúncio pelo usuário;
• rescisão antecipada da utilização do serviço adquirido;
• falta de dúvidas ou interesse no anúncio;
• número insatisfatório de visualizações;
• falta de vendas;
• alterar a decisão do usuário em relação à publicação posterior do anúncio.

Os princípios acima mencionados não limitam os direitos aos quais o consumidor não pode renunciar ao abrigo de disposições legais obrigatórias.

Se um utilizador consumidor tiver o direito legal de rescindir um contrato à distância, o YachtFinder24 fornece as informações necessárias sobre este direito antes de celebrar um contrato pago.

Se o consumidor solicitar o início da prestação de um serviço pago antes do termo do prazo de resolução legal, as consequências de qualquer resolução posterior e a liquidação da parte do serviço prestado são determinadas pela lei aplicável.

O direito legal de retirada não constitui um direito a reembolso apenas porque o item foi vendido, o usuário encerrou a publicação por conta própria ou o resultado esperado não foi alcançado.

Um utilizador empresarial que efetue uma compra diretamente relacionada com a sua atividade empresarial não beneficia dos direitos do consumidor, a menos que os regulamentos aplicáveis estabeleçam o contrário.

Os reembolsos também poderão ser feitos em caso de pagamento duplo, transação não autorizada confirmada, erro técnico na Plataforma ou conforme exigido por lei.

11. Responsabilidade do vendedor

O Vendedor é responsável em particular por:

• veracidade das informações do anúncio;
• direito de propriedade ou outro direito de oferecer o item;
• preço e condições de venda;
• condição técnica do item;
• documentação;
• conformidade de suas atividades e ofertas com a regulamentação aplicável;
• contato e acordos com usuários interessados.

YachtFinder24 pode utilizar mecanismos de triagem e moderação, mas não garante a verificação independente de cada listagem ou de todas as informações fornecidas pelo Vendedor.

12. Responsabilidade do comprador

Antes de concluir uma transação, o Comprador deverá verificar de forma independente as informações relevantes para a compra.

Dependendo do tipo de item, isso pode incluir, em particular, a verificação:

• a identidade e os direitos do Vendedor;
• direitos de propriedade;
• documentos de registro;
• condição técnica;
• histórico de serviço;
• números de identificação;
• impostos e IVA;
• direitos aduaneiros;
• possibilidade de registrar, transportar ou utilizar o item.

Se a natureza da transação assim o exigir, o utilizador deverá procurar a ajuda de um especialista adequado, por ex. um avaliador, mecânico, advogado ou consultor fiscal.

Os próprios usuários tomam a decisão de realizar uma transação.

13. Conteúdo e Atividades Proibidas

É proibido publicar ou transmitir conteúdo na Plataforma:

• ilegal;
• falso ou deliberadamente enganoso;
• em relação a ofertas fictícias;
• violar direitos autorais, marcas registradas, privacidade ou outros direitos de terceiros;
• contendo malware ou código que ameaça a segurança;
• constituir spam ou comunicações não solicitadas;
• ameaçar ilegalmente, difamatório, discriminatório ou incitar à violência.

Também é proibido:

• personificar outras pessoas ou empresas;
• obter acesso não autorizado à Plataforma;
• contornar medidas técnicas de segurança;
• manipular estatísticas, sistema de posição ou promoção;
• download automático de quantidades significativas de dados sem o consentimento da Operadora;
• utilizar a Plataforma para fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais;
• enviar conscientemente relatórios falsos sobre outros usuários ou seu conteúdo.

14. Relatórios e moderação de conteúdo

Você pode denunciar um anúncio ou outro conteúdo que considere ilegal ou inconsistente com estes Termos usando a função de denúncia disponível na Plataforma ou em:

info@necsaris.com

A denúncia deve permitir a identificação do conteúdo e indicar o motivo da denúncia.

A Operadora poderá utilizar ferramentas automatizadas e triagem humana para detectar, entre outras coisas, spam, fraude, conteúdo ilegal e violações dos Termos.

Dependendo do tipo e gravidade da violação, o Operador poderá:

• recusar publicação;
• limitar a visibilidade do conteúdo;
• remover conteúdo;
• restringir o uso de determinadas funções;
• suspender temporariamente sua conta;
• encerrar a prestação de serviços a um determinado usuário.

As medidas tomadas devem ser proporcionais à natureza da violação.

Se exigido pela lei aplicável, você receberá informações sobre os motivos da decisão e as opções disponíveis para contestá-la.

O pedido de reconsideração de uma decisão poderá ser enviado para:

info@necsaris.com

15. Suspensão ou Encerramento da Conta

A Operadora poderá limitar, suspender ou excluir uma conta, entre outros, nos seguintes casos:

• violação grave ou repetida dos Termos;
• atividades ilegais;
• publicação de anúncios fraudulentos ou fictícios;
• ameaças à segurança da Plataforma ou de outros usuários;
• usando dados falsos;
• tentativas de contornar restrições anteriormente aplicadas;
• contas a receber não pagas relacionadas a serviços pagos.

Se a natureza da violação e a lei o permitirem, o Operador poderá primeiro informar o utilizador sobre o problema e permitir a sua remoção.

Nos casos que exijam ação imediata por razões de lei, segurança, fraude ou proteção de outros usuários, uma restrição poderá ser aplicada sem aviso prévio.

No que diz respeito aos utilizadores empresariais, o Operador justifica e aplica os prazos de pré-aviso exigidos pela regulamentação aplicável, salvo se se aplicar uma exceção prevista na lei.

O Usuário poderá excluir sua própria conta se a Plataforma fornecer tal função.

16. Conteúdo do Usuário e Direitos aos Materiais

O Usuário retém os direitos sobre o conteúdo que envia à Plataforma.

Ao publicar um anúncio, o utilizador concede ao Operador o direito não exclusivo e gratuito de utilizar o seu conteúdo na medida necessária para:

• armazenamento e processamento técnico de conteúdo;
• publicação de um anúncio;
• exibição de fotos, descrições, vídeos e outros materiais;
• adaptando seu formato e tamanho a diversos dispositivos;
• apresentar o anúncio nos resultados da pesquisa;
• gerar visualizações de links compartilhados;
• promoção do anúncio publicamente disponível e da Plataforma.

Este direito é válido pelo período necessário à prestação do serviço e, posteriormente, apenas na medida necessária para cumprir obrigações legais, criar cópias de segurança ou defender reclamações.

O Usuário declara que possui os direitos que permitem tal utilização dos materiais submetidos.

17. Direitos de propriedade intelectual do YachtFinder24

O nome, logotipo, elementos gráficos, design da plataforma, software, bancos de dados e conteúdo criados pelo Operador do YachtFinder24 são protegidos de acordo com a lei aplicável e pertencem ao Operador ou aos seus respectivos licenciantes.

Sem o consentimento do Operador, você não poderá utilizar estes elementos para fins comerciais de uma forma que vá além do uso normal da Plataforma, a menos que a lei o permita expressamente.

18. Acesso aos dados relacionados à sua conta

O Utilizador poderá ter acesso através da sua conta às informações que forneceu e aos dados disponibilizados pelas funções da Plataforma, tais como:

• anúncios próprios;
• notícias relacionadas a anúncios;
• estatísticas disponíveis;
• informações sobre serviços adquiridos;
• documentos de liquidação, se aplicável.

A Operadora tem acesso a informações relativas à conta, anúncios, comunicações, pagamentos, segurança e utilização da Plataforma na medida necessária para fornecer serviços, garantir a segurança e cumprir obrigações legais.

O usuário não recebe acesso a dados não públicos de outros usuários, exceto informações fornecidas diretamente a ele em conexão com o contato relativo ao anúncio.

Depois que sua conta for excluída, sua capacidade de acessar seus dados através da Plataforma poderá ser encerrada. As regras para posterior armazenamento de dados estão definidas na Política de Privacidade.

Os anúncios públicos podem ser indexados por motores de busca e partilhados como links.

19. Disponibilidade e alterações na Plataforma

O Operador poderá desenvolver, alterar, atualizar, adicionar ou remover funções da Plataforma se tal for justificado pelo desenvolvimento do site, razões técnicas, segurança, alterações na lei ou necessidades do utilizador.

O Operador esforça-se por garantir a disponibilidade contínua da Plataforma, mas não garante que o site funcionará sem interrupções ou erros.

As interrupções temporárias podem resultar, entre outras coisas, de trabalhos técnicos, falhas, problemas de infraestrutura, ataques cibernéticos ou atividades de prestadores de serviços independentes.

20. Responsabilidade do operador

O operador é responsável de acordo com as disposições legais obrigatórias.

Na medida permitida por lei, o Operador não é responsável por:

• a veracidade das informações fornecidas pelos usuários;
• o estado, qualidade, legalidade ou disponibilidade dos itens oferecidos nos anúncios;
• atos ou omissões de Vendedores e Compradores;
• incumprimento ou execução incorreta do contrato celebrado entre utilizadores;
• disputas decorrentes de transações entre usuários;
• decisões tomadas pelo usuário sem a devida verificação;
• operação de serviços externos independentes fora do controle da Operadora.

A Operadora não garante que a publicação ou promoção de um anúncio resulte em vendas, recebimento de consultas ou obtenção de um resultado específico.

Nada nestes Termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada, ou os direitos obrigatórios dos consumidores.

21. Privacidade e cookies

As regras de tratamento dos dados pessoais dos utilizadores são especificadas Política de Privacidade da YachtFinder24.

As regras para a utilização de cookies e tecnologias semelhantes são ou serão definidas numa Política de Cookies separada.

Estes Termos e Condições não substituem estes documentos.

22. Alterações nos Termos

A Operadora poderá alterar estes Termos e Condições, entre outros, em conexão com:

• alterações em dispositivos legais;
• alterar as funções da Plataforma;
• introdução de novos serviços;
• mudar a forma como os serviços são prestados;
• requisitos de segurança.

A versão atual dos Termos será publicada na Plataforma juntamente com a data da última atualização.

Caso a alteração seja importante para os usuários cadastrados, a Operadora também poderá informá-la através da conta do usuário ou e-mail.

No caso de utilizadores empresariais, as informações sobre alterações aos Termos serão fornecidas com antecedência conforme exigido pela regulamentação aplicável, geralmente pelo menos 15 dias, a menos que a lei permita um período mais curto ou uma alteração imediata, nomeadamente devido a uma obrigação legal ou a uma ameaça urgente à segurança.

As alterações não violam direitos adquiridos ou direitos obrigatórios dos consumidores.

23. Lei aplicável, reclamações e disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Espanha.

No caso de um utilizador consumidor, a escolha da lei espanhola não o priva da proteção resultante das disposições imperativas da lei do país da sua residência habitual, se estas disposições forem aplicáveis.

As reclamações relativas ao funcionamento da Plataforma ou dos serviços YachtFinder24 podem ser enviadas para o seguinte endereço:

info@necsaris.com

A Operadora considerará a reclamação dentro de um prazo razoável e poderá solicitar informações adicionais necessárias para considerá-la.

As partes podem primeiro tentar resolver a disputa amigavelmente.

O anterior não limita o direito do utilizador de recorrer às autoridades competentes de defesa do consumidor, aos métodos extrajudiciais de resolução de litígios disponíveis ou ao direito de recorrer a um tribunal competente.