Vodnik za prodajalce

1. Preden objavite oglas

Preden dodate ponudbo, pripravite osnovne podatke in dokumente. Dobro pripravljen oglas poveča verodostojnost in lahko skrajša čas, potreben za iskanje kupca.

• preverite osnovne podatke o plovilu: znamko, model, leto izdelave, dolžino, širino, vrsto pogona in vrsto motorja;
• pripravite podatke o tehničnem stanju in zgodovini servisiranja;
• zberite podatke o opremi, ki je vključena v prodajo;
• poskrbite, da opišete dejansko stanje plovila, vključno z morebitnimi znaki uporabe ali znanimi napakami;
• pripravite dokumente, ki bodo morda potrebni v poznejši fazi prodaje, na primer dokazilo o lastništvu ter registracijsko ali servisno dokumentacijo.

2. Kako določiti ceno

Dobro določena cena poveča možnost resnega zanimanja za ponudbo. Primerjajte podobna plovila glede na model, letnik, tehnično stanje, opremo in lokacijo. Previsoka cena lahko zmanjša število povpraševanj, sumljivo nizka cena pa lahko oslabi zaupanje kupcev.

• primerjajte podobne ponudbe na trgu;
• upoštevajte tehnično stanje in obseg opreme;
• ločite svoja pričakovanja od realne tržne vrednosti;
• upoštevajte, da oglaševana in končna prodajna cena nista vedno enaki.

3. Fotografije, ki vzbujajo zaupanje

Fotografije so eden najpomembnejših delov oglasa. Dobre fotografije zainteresiranim kupcem pomagajo hitreje oceniti ponudbo in zmanjšajo število osnovnih vprašanj.

Predlagani posnetki

• pogled na celotno plovilo z obeh bokov;
• premec in krma;
• kokpit in paluba;
• krmilno mesto;
• notranjost in kabine;
• motor ali motorni prostor;
• pomembni deli opreme;
• mesta, ki jih je treba pošteno prikazati, če so na njih vidni znaki obrabe ali poškodbe.

Ne skrivajte vidnih napak. Verodostojne fotografije pomagajo preprečiti nesporazume in gradijo zaupanje že pred prvim stikom.

4. Kako napisati učinkovit oglas

Dober oglas mora biti konkreten, popoln in pregleden.

Naslov ponudbe

Naslov naj vsebuje znamko, model in najpomembnejšo posebnost plovila.

Opis

V opis je dobro vključiti:

• način uporabe plovila;
• trenutno tehnično stanje;
• najpomembnejša popravila, servise ali posodobitve;
• opremo, ki je vključena v prodajo;
• podatke o znanih napakah;
• pogoje ogleda ali mesto priveza oziroma hrambe.

Tehnični podatki

Tehnična polja izpolnite čim natančneje. Popolni podatki kupcem olajšajo oceno ponudbe in izboljšajo predstavitev oglasa.

Lokacija

Navedite dejansko mesto priveza ali hrambe oziroma uporabite možnost za lokacijo, ki je na voljo v storitvi.

5. Promocija in kroženje oglasa

Vidnost oglasov na Platformi je lahko odvisna od vrste ponudbe in izbranih možnosti promocije. Standardni oglasi se prikazujejo po sistemu kroženja, zato se lahko njihov položaj sčasoma spremeni. Enako velja za promovirane oglase, ki lahko krožijo znotraj svoje skupine.

• nov oglas ne ostane trajno na istem mestu;
• standardni oglasi lahko spremenijo položaj v rezultatih iskanja ali predstavitvenih razdelkih;
• promocija lahko poveča vidnost ali pogostost prikazovanja;
• promocija ne zagotavlja prodaje ali določenega števila stikov.

6. Kako odgovarjati zainteresiranim kupcem

Hitra in stvarna komunikacija poveča možnost uspešne prodaje.

• odgovarjajte konkretno in vljudno;
• posredujte samo resnične informacije;
• shranite dogovore glede ogleda, cene ali opreme;
• previdno ravnajte s povezavami in priponkami neznanih oseb;
• ne posredujte nepotrebnih osebnih podatkov;
• pred srečanjem z zainteresiranim kupcem potrdite osnovne podrobnosti.

7. Najpogostejši znaki prevare

Nekatera sporočila ali ravnanja zahtevajo posebno previdnost.

Plačljivo poročilo z neznanega spletnega mesta

Kupec vas prosi, da na spletnem mestu, ki ga je navedel, kupite poročilo o zgodovini plovila ali podoben dokument. Lahko gre za poskus pridobitve denarja ali plačilnih podatkov.

Preplačilo ali zahteva za vračilo razlike

Nekdo trdi, da je nakazal previsok znesek, nato pa zahteva vračilo dela denarja ali plačilo prevoza. To je pogosta oblika prevare.

Lažno prevozno podjetje ali ponudnik hrambe sredstev

Kupec navede določeno podjetje, ki naj bi prevzelo plovilo, hranilo denar ali organiziralo prevoz. Takšno podjetje vedno preverite neodvisno od kupčevega sporočila.

Lažno predstavljanje in ribarjenje za podatke

Sporočilo je lahko videti kot obvestilo Platforme ali znanega podjetja, njegov pravi namen pa je pridobiti vaše geslo, prijavne ali plačilne podatke.

Neobičajna gotovinska ali valutna transakcija

Bodite previdni pri predlogih, ki niso neposredno povezani s prodajo plovila, zlasti če vključujejo menjavo gotovine ali valut oziroma nestandardne načine poravnave.

8. Varen ogled in poskusna plovba

Ogled in poskusna plovba morata potekati v varnih in nadzorovanih razmerah.

• vnaprej se dogovorite za čas, kraj in osnovna pravila srečanja;
• če je mogoče, o načrtovanem ogledu obvestite bližnjo osebo;
• ne puščajte neznanih oseb samih na plovilu;
• zavarujte dokumente in dragocene predmete;
• če je načrtovana poskusna plovba, se vnaprej dogovorite o njenih pogojih in obsegu.

9. Ara, pogodba in plačilo

V zaključni fazi dogovarjanja so najpomembnejši jasni pogoji in varna potrditev plačila.

• osnovne prodajne pogoje določite pisno;
• če sprejmete predplačilo ali aro, jasno določite pogoje;
• ne zanašajte se samo na poslano potrdilo o nakazilu;
• pred predajo plovila se prepričajte, da so bila sredstva dejansko nakazana na vaš račun;
• pri poslih večje vrednosti razmislite o pomoči usposobljenega pravnega svetovalca ali varne storitve hrambe sredstev.

10. Predaja plovila

Predaja plovila mora biti urejena in dokumentirana.

• pripravite prodajno pogodbo;
• potrdite obseg opreme, ki se predaja skupaj s plovilom;
• predajte ključe, dokumente in dogovorjeno opremo;
• po potrebi sestavite zapisnik o predaji;
• pred predajo s plovila odstranite zasebne podatke in osebne predmete.

11. Kaj storiti po prodaji

• označite oglas kot zaključen ali ga izklopite, če je ta možnost na voljo;
• shranite dokumentacijo, povezano s prodajo;
• uredite formalnosti, ki lahko izhajajo iz registracije, zavarovanja ali lokalnih predpisov;
• oglasa ne puščajte aktivnega, ko ponudba ni več aktualna.

12. Če sumite na prevaro

Če kar koli vzbuja dvom, je bolje prekiniti stik in ravnati previdno.

1. Prekinite nadaljnjo komunikacijo ali plačilo.
2. Shranite sporočila, potrdila in posnetke zaslona.
3. Ne odpirajte nadaljnjih povezav in ne posredujte dodatnih podatkov.
4. Če je prišlo do poskusa plačilne prevare, se obrnite na svojo banko.
5. Stopite v stik z nami, če se zadeva nanaša na dejavnost, povezano s Platformo.

Kontaktni e-naslov: info@necsaris.com

13. Hitri kontrolni seznam za prodajalca

Pred objavo oglasa in zaključkom prodaje preverite, ali:

• ✓sem pripravil osnovne podatke o plovilu;
• ✓sem pripravil verodostojen opis in celoten nabor fotografij;
• ✓sem navedel dejansko tehnično stanje in znane napake;
• ✓nisem objavil zaupnih podatkov ali celotnih kopij dokumentov;
• ✓sem previden pri sumljivih sporočilih;
• ✓plovila ne bom predal brez potrditve plačila;
• ✓bom po prodaji izklopil oglas, ki ni več aktualen.