Gizlilik Politikası

1. Genel bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, YachtFinder24.com adresinde sunulan YachtFinder24 platformu (“Platform”) kullanılırken kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Platform şu anda öncelikle Avrupa ve seçili komşu ülkelerdeki kullanıcılara ve ilanlara yönelik bir internet sitesi olarak işletilmektedir. Gelecekte bir mobil uygulama kullanıma sunulursa bu Politika buna göre güncellenecektir.

Kişisel veriler, başta (AB) 2016/679 sayılı Tüzük (“GDPR”) olmak üzere yürürlükteki mevzuata ve uygun hâllerde Birleşik Krallık ile Platformun sunulduğu diğer ülkelerde geçerli mevzuata uygun olarak işlenir.

2. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin sorumlusu:

E-posta: info@necsaris.com

Gizliliğe ilişkin sorular ve ilgili kişilerin haklarını kullanmalarına yönelik talepler de aynı adrese gönderilebilir.

3. Platform kullanıcıları

YachtFinder24 yetişkinlere yöneliktir. Kullanıcı hesabı açma ve ilan yayımlama, 18 yaşını doldurmuş kişilere açıktır.

Çocukların kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Bir hesabın gerekli hukuki dayanak olmaksızın reşit olmayan bir kişi tarafından açıldığını öğrenirsek hesabı askıya alabilir veya silebiliriz.

4. İşleyebileceğimiz veriler

Verilerin kapsamı, Platformun kullanım şekline bağlıdır.

4.1. Bireysel hesap verileri

Aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli verileri işleyebiliriz:

• ad ve soyadı;
• e-posta adresi;
• verilmişse telefon numarası;
• ülke, şehir veya yaklaşık konum;
• hesabı doğrulamak için gerekli veriler;
• kullanıcı e-posta ve parolayla giriş yapıyorsa parolanın güvenli karması.

4.2. Kurumsal hesap verileri

Aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli verileri işleyebiliriz:

• irtibat kişisinin adı ve soyadı;
• şirket unvanı;
• kurumsal e-posta adresi;
• zorunlu telefon numarası;
• şirket adresi;
• ülke ve konum;
• hesaplaşma ve faturalandırma için gerekliyse NIF, KDV numarası veya diğer vergi bilgileri;
• hesabı doğrulamak için gerekli veriler.

4.3. Google veya Apple ile giriş

Kullanıcı Google veya Apple ile giriş yapmayı seçerse seçilen sağlayıcıdan şunları alabiliriz:

• benzersiz hesap tanımlayıcısı;
• e-posta adresi;
• e-posta adresinin doğrulanıp doğrulanmadığı bilgisi;
• kullanıcı paylaşırsa ad ve soyadı;
• mevcutsa ve paylaşılmışsa profil fotoğrafı;
• giriş sağlayıcısına verilen onay kapsamındaki diğer temel veriler.

Apple kullanılırken kullanıcı gerçek e-posta adresini paylaşmak yerine özel bir yönlendirme adresi kullanabilir.

Google ve Apple ayrıca kendi hizmetlerinin bağımsız sağlayıcıları olarak, kendi gizlilik politikaları uyarınca veri işler.

4.4. İlan verileri

İlan yayımlanmasıyla bağlantılı olarak şunları işleyebiliriz:

• ilanın başlığı, açıklaması ve kategorisi;
• fiyat ve teklife ilişkin bilgiler;
• ilan konusu nesnenin teknik bilgileri;
• kullanıcının yüklediği fotoğraf, video ve diğer içerikler;
• satıcının seçimine göre kesin veya yaklaşık konum;
• ekleme işlevi mevcutsa ilan konusu nesneyle ilgili belgeler veya kimlik numaraları;
• kamunun görmesi için sunulan satıcı bilgileri.

Kullanıcı belge yüklemeden önce teklifin sunulması için gerekli olmayan kişisel verileri, belge numaralarını, ödeme verilerini ve diğer bilgileri kaldırmalıdır.

4.5. İletişim verileri

Şunları işleyebiliriz:

• ad;
• e-posta adresi;
• isteğe bağlı telefon numarası;
• mesajın içeriği;
• talebin ilgili olduğu ilana dair bilgiler;
• YachtFinder24 destek ekibiyle yazışmalar.

Alıcı ile satıcı arasındaki mesajlar her iki tarafın hesabında saklanabilir.

4.6. Ödeme ve faturalandırma verileri

Ücretli hizmetler başlatıldıktan sonra şunları işleyebiliriz:

• fatura düzenlemek için gerekli veriler;
• seçilen hizmete dair bilgiler;
• ödemenin tutarı, para birimi ve durumu;
• işlem tanımlayıcısı;
• ödeme hizmeti sağlayıcısının ilettiği ödeme bilgileri.

Ödemeler Stripe üzerinden veya banka havalesiyle yapılabilecektir. YachtFinder24 ödeme kartlarının eksiksiz bilgilerini saklamaz.

Ödemeler ilanların yayımlanması, uzatılması veya öne çıkarılmasıyla ilgili olacak; satılan tekne, motor, römork, ekipman veya başka bir ilan nesnesinin ödemesinin işlenmesi anlamına gelmeyecektir.

4.7. Teknik veriler ve güvenlik verileri

Platform kullanılırken aşağıdaki veriler otomatik olarak işlenebilir:

• IP adresi;
• bağlantı tarihi ve saati;
• cihaz türü;
• tarayıcı türü ve sürümü;
• işletim sistemi;
• dil ve hizmet ayarları;
• ziyaret edilen sayfalar ve temel etkinlik bilgileri;
• hata ve güvenlik günlükleri;
• oturum tanımlayıcıları ile cookies veya localStorage'da saklanan bilgiler.

5. İlanlardaki kamuya açık veriler

Kamuya açık ilanlar tüm kullanıcılar tarafından görülebilir ve internet arama motorlarınca dizine eklenebilir.

Kurumsal satıcı bakımından özellikle şu bilgiler kamuya açık olabilir:

• şirket unvanı;
• irtibat kişisinin adı ve soyadı;
• ülke, şehir ve diğer konum bilgileri;
• yayımlanmak üzere belirtilmişse şirketin veya işyerinin adresi;
• ilgili düğmeye tıklandıktan sonra telefon numarası;
• kurumsal profilde ve ilanda verilen diğer bilgiler.

E-posta adresi doğrudan yayımlanmaz. İletişim YachtFinder24 formu üzerinden kurulur.

Bireysel satıcı bakımından kamuya açık olarak özellikle ad görülebilir. E-posta adresi yayımlanmaz; telefon numarası ise satıcı paylaşmayı seçmişse ancak ilgili düğmeye tıklandıktan sonra görünür.

Konumun kesinliği, satıcının ilan eklerken yaptığı seçime bağlıdır. Kesin bir nokta veya yalnızca yaklaşık bir alan gösterilebilir.

İlan silindikten sonra kopyaları, YachtFinder24'ün her zaman doğrudan kontrol edemediği arama motorlarının veya harici hizmetlerin önbelleğinde bir süre kalabilir.

6. Veri işleme amaçları

Veriler şu amaçlarla işlenebilir:

• hesap oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek;
• bireysel ve kurumsal hesapları ayırt etmek;
• ilanları yayımlamak, düzenlemek, öne çıkarmak ve yönetmek;
• ilgili kullanıcı ile satıcı arasında iletişimi sağlamak;
• kullanıcı hesaplarında mesaj geçmişini saklamak;
• Favorileri ve kullanıcı ayarlarını sunmak;
• ücretli hizmetleri, ödemeleri ve faturaları yürütmek;
• bildirimleri ele almak ve teknik destek sağlamak;
• Platformun güvenliğini sağlamak;
• spam, dolandırıcılık girişimi, bot, kötüye kullanım ve koşul ihlallerini tespit etmek;
• istatistik oluşturmak ve Platformun işleyişini geliştirmek;
• vergi, muhasebe ve hukuk yükümlülüklerini yerine getirmek;
• hak taleplerini ileri sürmek, belirlemek veya savunmak;
• kullanıcı gerekli onayı vermişse pazarlama iletileri göndermek.

7. İşlemenin hukuki dayanakları

Veriler şu dayanaklarla işlenebilir:

• bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi işlemler — özellikle kayıt, ilan yayımlama, mesajların yönetimi ve ücretli hizmetler bakımından;
• hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi — özellikle vergi, muhasebe, güvenlik ve yetkili makamlarla iş birliği konularında;
• veri sorumlusunun meşru menfaati — özellikle Platformu korumak, dolandırıcılık ve spam ile mücadele etmek, hizmetleri iyileştirmek ve hak taleplerini ileri sürmek için;
• onay — özellikle isteğe bağlı cookies, pazarlama, bülten, kesin konum veya onay gerektiren ek işlevler bakımından.

Onay, daha önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin her zaman geri çekilebilir.

8. Alıcı ile satıcı arasındaki iletişim

YachtFinder24 formu üzerinden gönderilen mesaj ilgili satıcıya iletilir ve her iki tarafın hesabında saklanabilir.

Mesajlar; spam, dolandırıcılık, yasa dışı içerik, koşul ihlali veya kullanıcılara yönelik tehdidi tespit etmek için gerekli olduğunda otomatik ya da manuel olarak incelenebilir.

YachtFinder24 kullanıcılar arasındaki telefon görüşmelerini veya SMS mesajlarını kaydetmeyi ya da izlemeyi planlamamaktadır.

9. Süresi dolan ve silinen ilanlar

Süresi dolduktan sonra ilan Platformda kamuya açık olmaktan çıkar, ancak satıcının daha sonra yeniden etkinleştirebilmesi için hesabında kalabilir.

Satıcı ilanı, fotoğraflarını ve eklenen diğer içerikleri silebilir. Bazı bilgiler hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, kötüye kullanımı önlemek veya hak taleplerini savunmak için gerekli süre boyunca saklanabilir.

10. Ödemeler ve faturalar

İlanlar başlangıçta ücretsiz sunulabilir. Ücretli hizmetler başlatıldıktan sonra ödeme Stripe üzerinden veya banka havalesiyle yapılabilir.

Stripe; ödemeyi gerçekleştirmek ve dolandırıcılığı önlemek için gerekli kimlik, iletişim, işlem ve teknik verileri ve diğer bilgileri işleyebilir.

Ödeme kartlarının eksiksiz bilgileri YachtFinder24 tarafından saklanmaz.

Faturalandırma verileri ödemeleri işlemek, muhasebe tutmak, fatura düzenlemek ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanılır.

11. Cookies, localStorage ve benzer teknolojiler

Platform aşağıdakiler için gerekli cookies, localStorage ve benzer teknolojileri kullanabilir:

• oturumu ve girişi sürdürmek;
• güvenliği sağlamak;
• dili ve ayarları hatırlamak;
• giriş yapmamış kullanıcının Favorilerini saklamak;
• formları çalıştırmak;
• hizmetin doğru çalışmasını sağlamak.

Platformun çalışması için zorunlu olmayan analiz veya pazarlama teknolojileri ancak gerekli onay alındıktan sonra etkinleştirilmelidir.

Kullanılan teknolojiler, sağlayıcıları ve çalışma süreleri hakkındaki ayrıntılı bilgiler ayrı bir Çerez Politikası'nda açıklanmalıdır.

12. Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

YachtFinder24 şunları tespit etmek için teknik güvenlik önlemleri ve filtreler kullanabilir:

• otomatik spam;
• botlar;
• sahte hesaplar ve ilanlar;
• şüpheli girişler;
• dolandırıcılık girişimleri;
• hukuka veya koşullara aykırı içerik.

Risk tespit edildiğinde belirli bir işlem geçici olarak engellenebilir veya manuel incelemeye yönlendirilebilir.

Kullanıcı, bir işlemin yanlışlıkla sınırlandırıldığını düşünüyorsa veri sorumlusuyla iletişime geçebilir.

13. Verilerin alıcıları

Veriler şunlara aktarılabilir:

• kullanıcının talep gönderdiği satıcıya;
• Stripe'a ve ödeme kuruluşlarına;
• seçilen giriş yöntemiyle bağlantılı olarak Google veya Apple'a;
• barındırma, altyapı, dosya depolama ve yedekleme sağlayıcılarına;
• e-posta ve teknik hizmet sağlayıcılarına;
• güvenlik, spam ve kötüye kullanıma karşı koruma sağlayıcılarına;
• muhasebecilere, avukatlara ve diğer profesyonel danışmanlara;
• verilerin aktarılması kanunen gerekliyse kamu makamlarına.

Veri sorumlusu adına hareket eden sağlayıcılar verileri yalnızca belirli hizmetleri sunmak için gerekli ölçüde işleyebilir.

14. Verilerin AEA dışına aktarılması

Google, Apple, Stripe veya diğer teknik sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde işleyebilir.

Veriler AEA dışına aktarıldığında Avrupa Komisyonunun yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri veya diğer uygun mekanizmalar gibi kanunun gerektirdiği uygun hukuki dayanaklar ve güvenceler uygulanır.

15. Verilerin saklanma süresi

Veriler, kanun daha uzun süre saklanmasını gerektirmedikçe, toplanma amacı için gerekli olandan daha uzun süre saklanmaz.

Özellikle şu ölçütler uygulanır:

• hesap verileri — hesabın var olduğu süre boyunca ve silinmesinden sonra hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, kötüye kullanıma karşı korunmak veya hak taleplerini savunmak için gerekli süre boyunca;
• süresi dolan ilanlar — yeniden etkinleştirilene, silinene veya hesap silinene kadar satıcının hesabında;
• mesajlar — iletişim, güvenlik, uyuşmazlıkların yönetimi ve hak taleplerinin savunulması için gerekli süre boyunca;
• ödeme verileri, faturalar ve muhasebe kayıtları — vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca;
• güvenlik günlükleri — kötüye kullanımı tespit etmek ve Platformu korumak için gerekli süre boyunca;
• pazarlama onayları ve retleri — onayı kanıtlamak veya reddi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece;
• yedekler — olağan yedekleme döngüsünde değiştirilene kadar.

İlgili sürenin sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.

16. Hesabın silinmesi

Kullanıcı ilgili işlevi kullanarak hesabını kendisi silebilir veya şu adrese talep gönderebilir: info@necsaris.com.

Hesabın silinmesi her zaman tüm verilerin derhâl silineceği anlamına gelmez. Bazı bilgiler kanunen gerekliyse veya hesaplaşma, dolandırıcılığın önlenmesi ya da hak taleplerinin savunulması için gerekliyse saklanabilir.

17. Kullanıcı hakları

Kullanıcı şu haklara sahip olabilir:

• verilere erişme;
• verilerin bir kopyasını alma;
• verileri düzeltme;
• verileri silme;
• işlemeyi kısıtlama;
• işlemeye itiraz etme;
• kanunda belirtilen hâllerde verileri taşıma;
• onayı geri çekme;
• bir denetim makamına şikâyette bulunma.

Veri taşınabilirliği hakkının hesapta otomatik bir düğme aracılığıyla kullanılması zorunlu değildir. Kullanıcı uygun talebi şu adrese gönderebilir: info@necsaris.com.

Veri sorumlusu, talebi sunan kişinin kimliğini doğrulamak için gerekli bilgileri isteyebilir.

Talepler gereksiz gecikme olmaksızın ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içinde ele alınır.

Kullanıcı ayrıca yetkili denetim makamına, özellikle aşağıdaki kuruma şikâyette bulunabilir:

18. Veri güvenliği

Verileri yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe, yok edilmeye veya açıklanmaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

Kullanıcı parolaları açık metin olarak saklanmaz.

Bununla birlikte hiçbir bilgi sistemi tam güvenliği garanti edemez.

19. Harici bağlantılar ve hizmetler

Platform harici internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Böyle bir hizmete geçildiğinde o hizmetin kendi gizlilik politikası geçerlidir. YachtFinder24 bağımsız harici hizmetlerin verileri işleme biçiminden sorumlu değildir.

20. Gizlilik Politikası değişiklikleri

Bu Politika, Platformun işlevlerindeki değişiklikler, mobil uygulamanın başlatılması, yeni sağlayıcıların eklenmesi, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme yöntemleri nedeniyle güncellenebilir.

Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte YachtFinder24.com'da yayımlanacaktır.

Önemli değişikliklerde kullanıcılar Platform veya e-posta yoluyla bilgilendirilebilir.