FAQ

YachtFinder24 is een internationaal advertentieplatform voor het kopen en verkopen van boten, jachten en uitrusting. Kopers nemen rechtstreeks contact op met verkopers en komen de voorwaarden van de transactie overeen.

Motorboten, zeiljachten, catamarans, pontons en RIB's, kleine boten, jetski's, motoren, boottrailers, ligplaatsen en uitrusting.

Particulieren en bedrijven, inclusief dealers, makelaars en wederverkopers van apparatuur. De persoon die de advertentie plaatst, moet de eigenaar zijn van het aangeboden artikel of bevoegd zijn om het te verkopen.

Ja. Met YachtFinder24 kunt u aanbiedingen presenteren en contact opnemen met verkopers uit verschillende landen. Bepaal vóór de transactie de locatie van het artikel, de voorwaarden van ontvangst, transport en eventuele formaliteiten met betrekking tot de aankoop in het buitenland.

Nee. YachtFinder24 brengt de koper geen commissie in rekening over de aankoop. U komt de prijs en betalingsvoorwaarden rechtstreeks met de verkoper overeen.

Nee. YachtFinder24 berekent geen commissie van de verkoper, ongeacht de transactiewaarde. Na de verkoop rekenen wij geen extra kosten voor het sluiten van de verkoop.

De kosten zijn alleen van toepassing op het plaatsen en promoten van de advertentie. Wij rekenen geen percentage van de waarde van de verkochte boot, jacht of ander artikel.

Nee. Bladeren door advertenties op YachtFinder24 is gratis.

U kunt de prijs van de publicatie en de geselecteerde promotie-opties controleren voordat u de betaling uitvoert. Maak uzelf vóór de aankoop vertrouwd met de omvang van de service en de geldigheidsduur ervan.

Promotie dient om het aanbod extra onder de aandacht te brengen op de website in overeenstemming met de gekozen optie. Garandeert geen verkoop of een specifiek aantal aanvragen.

Selecteer de registratieoptie, vul het formulier in en volg de weergegeven instructies. Voer een e-mailadres in waartoe u toegang heeft. Een account aanmaken is gratis.

Het account wordt gebruikt om uw eigen advertenties en gebruikersgegevens te beheren. Hiermee kunt u toegang behouden tot de aanbiedingen die u op de website plaatst.

Selecteer op de inlogpagina wachtwoordherstel en voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt om te registreren. Volg daarna de instructies die u in het bericht ontvangt. Deel uw wachtwoord of de link om het te wijzigen met niemand.

Controleer uw spammap en controleer of uw e-mailadres correct is. Zorg er ook voor dat de inbox niet overloopt en berichten van YachtFinder24 blokkeert. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u dit melden via het formulier op het tabblad 'Contact'.

U kunt het account zelf verwijderen in uw klantenpaneel. Log in en maak gebruik van de optie om uw account te verwijderen. Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met YachtFinder24-ondersteuning via het formulier op het tabblad "Contact".

Log in, selecteer een advertentie toevoegen en de juiste categorie. Vul de gegevens, prijs, locatie en foto's in en doorloop vervolgens de volgende stappen van het formulier. Controleer voordat u bevestigt de inhoud van het aanbod en de kosten van de geselecteerde dienst.

Geef het merk, het model, het bouwjaar, de staat, de locatie en de meegeleverde uitrusting op. Bij boten ook afmetingen, motorgegevens en draaiuren vermelden, indien bekend. Beschrijf duidelijk gebreken, schade en aanzienlijke reparaties.

Gebruik alstublieft recente foto's van het daadwerkelijk aangeboden item. Toon algemeen beeld, hoogtepunten, uitrusting en schade. Als het om boten gaat, is het de moeite waard om het dek, het interieur en de motor te overwegen. Plaats alleen materiaal waar je de rechten op hebt.

Open uw advertentie in het klantenpaneel en gebruik de beschikbare bewerkingsopties. Controleer na het opslaan of het aanbod actuele gegevens bevat. Als u de noodzakelijke wijziging niet kunt doorvoeren, neem dan contact op met de ondersteuning via het formulier op het tabblad 'Contact' en geef een link naar de advertentie op.

Verwijder de advertentie uit uw klantenpaneel om geen verdere vragen meer te ontvangen en geen verouderd aanbod te presenteren. YachtFinder24 berekent geen commissie over de verkoop.

Log in op het klantenpaneel, selecteer de betreffende advertentie en gebruik de optie om deze te verwijderen. U kunt de advertentie zelf verwijderen, zonder contact op te nemen met het personeel.

Controleer de publicatiestatus, geldigheid van de betaalde periode en geselecteerde zoekfilters. Zorg ervoor dat u in de juiste categorie, locatie en prijsklasse zoekt. Als de advertentie actief zou moeten zijn, maar u kunt deze nog steeds niet vinden, meld dan het probleem via het formulier op het tabblad 'Contact'.

Eerdere verkoop of zelfstandige verwijdering van de advertentie vormt geen grond voor restitutie van de vergoeding voor de resterende publicatieperiode. De vergoeding geldt voor de geselecteerde advertentieperiode, niet voor de tijd die nodig is om een ​​koper te vinden.

Bijvoorbeeld: als u voor drie maanden een advertentie koopt en uw boot na de eerste maand verkoopt, krijgt u de resterende twee maanden geen geld terug.

Dit beginsel beperkt de rechten van de consument op grond van de toepasselijke wetgeving niet, inclusief het wettelijke recht om de overeenkomst te herroepen, indien dit van toepassing is.

Nee. Advertenties op YachtFinder24 worden niet automatisch verlengd en we brengen niet automatisch kosten in rekening voor de volgende periode. U beslist of u de aanbieding opnieuw wilt publiceren.

De advertentie is automatisch niet meer zichtbaar voor websitebezoekers. Het blijft alleen beschikbaar in uw klantenpaneel. Je hoeft het niet zelf uit te zetten of je af te melden voor verdere publicatie.

Log in op uw klantenpaneel, selecteer uw voltooide advertentie en gebruik de optie voor opnieuw publiceren. Selecteer de volgende periode en voer de betaling uit. U hoeft niet helemaal opnieuw een advertentie te maken.

Selecteer een categorie en verfijn de resultaten met beschikbare filters, b.v. prijs, locatie of technische parameters. Als er te weinig resultaten zijn, verwijder dan enkele filters of breid het zoekgebied uit.

Open de advertentie en gebruik de daar beschikbare contactopties. Bij vragen over staat, uitrusting, prijs en keuring kunt u direct contact opnemen met de verkoper.

Controleer uw contactgegevens en spammap op juistheid. Geef de verkoper de tijd om te reageren, herhaal vervolgens uw vraag of gebruik een andere contactoptie die in de advertentie wordt aangeboden. YachtFinder24 garandeert de responstijd van de verkoper niet.

Bevestig de beschikbaarheid rechtstreeks bij de verkoper. Doe dit voordat u naar de keuring gaat, transport bestelt of een betaling doet.

Ga er niet van uit dat dit inclusief belastingen, verzendkosten, registratie of alle apparatuur getoond op de foto's is. Vraag de verkoper om duidelijk te bevestigen wat de prijs omvat en voor welke extra kosten u verantwoordelijk bent.

Regel de inspectie rechtstreeks met de verkoper. Bij de aanschaf van een boot of jacht loont het de moeite een onafhankelijke technische keuring te laten uitvoeren en de mogelijkheid tot het uitvoeren van een watertest te bepalen.

U gaat rechtstreeks met de verkoper akkoord met de voorwaarden. Bevestig vóór betaling schriftelijk het bedrag, de betalingswijze, de ophaaldatum en -plaats en wie het transport organiseert en betaalt.

Noteer de afspraken met de verkoper over het verkoopobject, de prijs, de uitrusting, de bekende gebreken, de betaling en de overdracht. Controleer of de gegevens van de partijen en de markeringen van de unit of apparatuur overeenkomen met de overgelegde documenten.

Bepaal welk recht op de ruimte wordt aangeboden en of deze kan worden overgedragen aan de koper. Bevestig bij de jachthavenadministratie de afmetingen van de stand, toegestane unitparameters, vergoedingen en gebruiksvoorwaarden.

Nee. De loutere publicatie van een aanbieding bevestigt niet de technische staat, het eigendom of de overeenstemming van alle informatie met de werkelijkheid. Controleer vóór aankoop de verkoper, de documenten en het aangeboden item.

Stort geen geld uitsluitend op basis van de advertentie. Controleer de identiteit van de verkoper, het verkooprecht en de gegevens van de begunstigde. Leg de voorwaarden van het voorschot schriftelijk vast. Wees op uw hoede voor druk voor een snelle storting of betaling aan iemand die niets met de transactie te maken heeft.

Gebruik de meldmogelijkheid in de advertentie, selecteer de reden en omschrijf kort het probleem. U kunt uw aanvraag ook versturen via het formulier in het tabblad "Contact", met daarin een link naar de aanbieding. Stuur geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens.

Documenteer het probleem, sla de advertentie en correspondentie op en neem contact op met de verkoper. Indien u fraude of een opzettelijk valse omschrijving vermoedt, meld het aanbod dan ook bij YachtFinder24. Het melden aan het platform vervangt niet het instellen van claims tegen de verkoper.

Controleer het formaat, de grootte en het aantal vereiste bestanden op het formulier. Probeer één foto toe te voegen om te bepalen of het probleem bij een specifiek bestand ligt. Als de fout zich blijft voordoen, stuur dan de inhoud of een screenshot naar het personeel via het formulier op het tabblad "Contact".

Kopieer niet-verzonden inhoud voordat u deze vernieuwt, om te voorkomen dat u deze kwijtraakt. Probeer het opnieuw met de huidige browserversie. Als het probleem zich blijft voordoen, bied dan ondersteuning met het websiteadres, het apparaattype, de browsernaam en een beschrijving van de actie die de fout veroorzaakt.

Ga naar het tabblad "Contact" en gebruik het contactformulier. Beschrijf de zaak en voeg een link toe naar de advertentie waar het om gaat. Bij vragen over een specifieke boot, uitrusting, prijs of beschikbaarheid kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verkoper.