FAQ

YachtFinder24 to międzynarodowa platforma ogłoszeniowa służąca do kupna i sprzedaży łodzi, jachtów oraz wyposażenia. Kupujący kontaktują się bezpośrednio ze sprzedającymi i uzgadniają z nimi warunki transakcji.

Łodzie motorowe, jachty żaglowe, katamarany, pontony i łodzie RIB, małe łodzie, skutery wodne, silniki, przyczepy podłodziowe, miejsca cumownicze oraz wyposażenie.

Osoby prywatne oraz firmy, w tym dealerzy, brokerzy i sprzedawcy sprzętu. Osoba wystawiająca ogłoszenie powinna być właścicielem oferowanego przedmiotu lub mieć upoważnienie do jego sprzedaży.

Tak. YachtFinder24 umożliwia prezentowanie ofert i kontakt ze sprzedającymi z różnych krajów. Przed transakcją ustal lokalizację przedmiotu, warunki odbioru, transport oraz ewentualne formalności związane z zakupem za granicą.

Nie. YachtFinder24 nie pobiera od kupującego prowizji od zakupu. Cenę i warunki płatności ustalasz bezpośrednio ze sprzedającym.

Nie. YachtFinder24 nie pobiera prowizji od sprzedającego, niezależnie od wartości transakcji. Po sprzedaży nie naliczamy dodatkowej opłaty za jej zawarcie.

Opłaty dotyczą wyłącznie wystawienia ogłoszenia oraz jego promowania. Nie pobieramy procentu od wartości sprzedanej łodzi, jachtu ani innego przedmiotu.

Nie. Przeglądanie ogłoszeń na YachtFinder24 jest bezpłatne.

Cenę publikacji oraz wybranych opcji promocji sprawdzisz przed dokonaniem płatności. Przed zakupem zapoznaj się z zakresem usługi i okresem jej obowiązywania.

Promowanie służy dodatkowemu wyróżnieniu oferty w serwisie zgodnie z wybraną opcją. Nie gwarantuje sprzedaży ani określonej liczby zapytań.

Wybierz opcję rejestracji, wypełnij formularz i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Podaj adres e-mail, do którego masz dostęp. Założenie konta jest bezpłatne.

Konto służy do zarządzania własnymi ogłoszeniami i danymi użytkownika. Pozwala zachować dostęp do ofert, które wystawiasz w serwisie.

Na stronie logowania wybierz opcję odzyskiwania hasła i podaj adres e-mail użyty przy rejestracji. Następnie wykonaj instrukcje otrzymane w wiadomości. Nie udostępniaj nikomu swojego hasła ani linku do jego zmiany.

Sprawdź folder spam oraz poprawność adresu e-mail. Upewnij się również, że skrzynka nie jest przepełniona i nie blokuje wiadomości z YachtFinder24. Jeśli problem się powtarza, zgłoś go przez formularz w zakładce „Kontakt”.

Konto możesz usunąć samodzielnie w swoim panelu klienta. Zaloguj się i skorzystaj z opcji usunięcia konta. Jeśli napotkasz trudności, skontaktuj się z obsługą YachtFinder24 przez formularz w zakładce „Kontakt”.

Zaloguj się, wybierz dodawanie ogłoszenia i odpowiednią kategorię. Uzupełnij dane, cenę, lokalizację oraz zdjęcia, a następnie przejdź przez kolejne kroki formularza. Przed zatwierdzeniem sprawdź treść oferty i koszt wybranej usługi.

Podaj markę, model, rok produkcji, stan, lokalizację i wyposażenie objęte ceną. Przy łodziach uwzględnij także wymiary, dane silnika i motogodziny, jeżeli są znane. Wyraźnie opisz usterki, uszkodzenia oraz istotne naprawy.

Użyj aktualnych zdjęć rzeczywiście oferowanego przedmiotu. Pokaż widok ogólny, najważniejsze elementy, wyposażenie i uszkodzenia. Przy łodziach warto uwzględnić pokład, wnętrze i silnik. Publikuj wyłącznie materiały, do których masz prawa.

Otwórz swoje ogłoszenie w panelu klienta i skorzystaj z dostępnych opcji edycji. Po zapisaniu sprawdź, czy oferta zawiera aktualne dane. Jeśli nie możesz wprowadzić potrzebnej zmiany, skontaktuj się z obsługą przez formularz w zakładce „Kontakt” i podaj link do ogłoszenia.

Usuń ogłoszenie ze swojego panelu klienta, aby nie otrzymywać kolejnych zapytań i nie prezentować nieaktualnej oferty. YachtFinder24 nie pobiera żadnej prowizji od sprzedaży.

Zaloguj się do panelu klienta, wybierz odpowiednie ogłoszenie i skorzystaj z opcji jego usunięcia. Ogłoszenie możesz usunąć samodzielnie, bez kontaktowania się z obsługą.

Sprawdź status publikacji, ważność opłaconego okresu oraz wybrane filtry wyszukiwania. Upewnij się, że szukasz w odpowiedniej kategorii, lokalizacji i przedziale cenowym. Jeśli ogłoszenie powinno być aktywne, ale nadal go nie znajdujesz, zgłoś problem przez formularz w zakładce „Kontakt”.

Wcześniejsza sprzedaż lub samodzielne usunięcie ogłoszenia nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za pozostały okres publikacji. Opłata dotyczy wybranego okresu ogłoszenia, a nie czasu potrzebnego na znalezienie kupującego.

Przykładowo: jeśli wykupisz ogłoszenie na trzy miesiące i sprzedasz łódź po pierwszym miesiącu, nie otrzymasz zwrotu za pozostałe dwa miesiące.

Zasada ta nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w tym ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, gdy ma ono zastosowanie.

Nie. Ogłoszenia na YachtFinder24 nie odnawiają się automatycznie i nie pobieramy automatycznie opłat za kolejny okres. Samodzielnie decydujesz, czy chcesz ponownie opublikować ofertę.

Ogłoszenie automatycznie przestaje być widoczne dla odwiedzających serwis. Pozostaje dostępne wyłącznie w Twoim panelu klienta. Nie musisz go samodzielnie wyłączać ani rezygnować z dalszej publikacji.

Zaloguj się do panelu klienta, wybierz zakończone ogłoszenie i skorzystaj z opcji ponownej publikacji. Wybierz kolejny okres i dokonaj płatności. Nie musisz tworzyć ogłoszenia od początku.

Wybierz kategorię i zawęź wyniki dostępnymi filtrami, np. ceną, lokalizacją lub parametrami technicznymi. Jeśli wyników jest zbyt mało, usuń część filtrów lub rozszerz obszar wyszukiwania.

Otwórz ogłoszenie i skorzystaj z dostępnych przy nim opcji kontaktu. Pytania o stan, wyposażenie, cenę i oględziny kieruj bezpośrednio do sprzedającego.

Sprawdź poprawność swoich danych kontaktowych i folder spam. Daj sprzedającemu czas na odpowiedź, a następnie ponów zapytanie lub skorzystaj z innej opcji kontaktu podanej w ogłoszeniu. YachtFinder24 nie gwarantuje terminu odpowiedzi sprzedającego.

Potwierdź dostępność bezpośrednio u sprzedającego. Zrób to przed podróżą na oględziny, zamówieniem transportu lub dokonaniem płatności.

Nie zakładaj, że obejmuje podatki, transport, rejestrację lub całe wyposażenie widoczne na zdjęciach. Poproś sprzedającego o jednoznaczne potwierdzenie, co zawiera cena i jakie dodatkowe koszty pozostają po Twojej stronie.

Uzgodnij oględziny bezpośrednio ze sprzedającym. Przy zakupie łodzi lub jachtu warto zlecić niezależny przegląd techniczny i ustalić możliwość przeprowadzenia próby na wodzie.

Warunki uzgadniasz bezpośrednio ze sprzedającym. Przed zapłatą potwierdź na piśmie kwotę, sposób płatności, termin i miejsce odbioru oraz to, kto organizuje i opłaca transport.

Spisz ze sprzedającym ustalenia dotyczące przedmiotu sprzedaży, ceny, wyposażenia, znanych usterek, płatności i przekazania. Sprawdź, czy dane stron i oznaczenia jednostki lub sprzętu zgadzają się z przedstawionymi dokumentami.

Ustal, jakie prawo do miejsca jest oferowane i czy można je przenieść na kupującego. Potwierdź w administracji mariny wymiary stanowiska, dopuszczalne parametry jednostki, opłaty i warunki korzystania.

Nie. Samo opublikowanie oferty nie potwierdza stanu technicznego, własności ani zgodności wszystkich informacji z rzeczywistością. Przed zakupem zweryfikuj sprzedającego, dokumenty i oferowany przedmiot.

Nie wpłacaj pieniędzy wyłącznie na podstawie ogłoszenia. Sprawdź tożsamość sprzedającego, jego prawo do sprzedaży i dane odbiorcy płatności. Ustal na piśmie warunki zaliczki. Zachowaj ostrożność przy presji na szybką wpłatę lub płatności na rzecz osoby niezwiązanej z transakcją.

Skorzystaj z opcji zgłoszenia przy ogłoszeniu, wybierz powód i krótko opisz problem. Możesz również przesłać zgłoszenie przez formularz w zakładce „Kontakt”, podając link do oferty. Nie przesyłaj haseł ani pełnych danych karty płatniczej.

Udokumentuj problem, zachowaj ogłoszenie i korespondencję oraz skontaktuj się ze sprzedającym. Jeśli podejrzewasz oszustwo lub świadomie nieprawdziwy opis, zgłoś również ofertę YachtFinder24. Zgłoszenie do platformy nie zastępuje dochodzenia roszczeń wobec sprzedającego.

Sprawdź wymagania dotyczące formatu, rozmiaru i liczby plików podane w formularzu. Spróbuj dodać jedno zdjęcie, aby ustalić, czy problem dotyczy konkretnego pliku. Jeśli błąd się powtarza, prześlij obsłudze jego treść lub zrzut ekranu przez formularz w zakładce „Kontakt”.

Przed odświeżeniem skopiuj niewysłaną treść, aby jej nie utracić. Spróbuj ponownie w aktualnej wersji przeglądarki. Jeśli problem pozostaje, podaj obsłudze adres strony, rodzaj urządzenia, nazwę przeglądarki i opis czynności, przy której występuje błąd.

Przejdź do zakładki „Kontakt” i skorzystaj z formularza kontaktowego. Opisz sprawę i dołącz link do ogłoszenia, którego dotyczy. Pytania o konkretną łódź, sprzęt, cenę lub dostępność kieruj bezpośrednio do sprzedającego.