FAQ

YachtFinder24 tekne, yat ve ekipman alım satımına yönelik uluslararası bir reklam platformudur. Alıcılar doğrudan satıcılarla iletişime geçer ve işlemin koşulları üzerinde anlaşırlar.

Motorlu tekneler, yelkenli yatlar, katamaranlar, dubalar ve RIB'ler, küçük tekneler, jet ski'ler, motorlar, tekne römorkları, bağlama yerleri ve ekipmanlar.

Bayiler, komisyoncular ve ekipman satıcıları dahil bireyler ve işletmeler. İlanı yayınlayan kişi, teklif edilen ürünün sahibi olmalı veya onu satmaya yetkili olmalıdır.

Evet. YachtFinder24, farklı ülkelerden teklifler sunmanıza ve satıcılarla iletişime geçmenize olanak tanır. İşlem öncesinde ürünün yerini, teslim alma koşullarını, taşıma koşullarını ve yurt dışında satın alma ile ilgili formaliteleri belirleyin.

Hayır. YachtFinder24, satın alma işleminde alıcıdan komisyon talep etmez. Fiyat ve ödeme koşullarını doğrudan satıcıyla kabul edersiniz.

Hayır. YachtFinder24, işlem değeri ne olursa olsun satıcıdan komisyon almaz. Satış sonrasında satışı kapatmak için ek bir ücret talep etmiyoruz.

Ücretler yalnızca reklamın yayınlanması ve tanıtımı için geçerlidir. Satılan teknenin, yatın veya diğer eşyaların değerinin belirli bir yüzdesini almıyoruz.

Hayır. YachtFinder24'te reklamlara göz atmak ücretsizdir.

Ödeme yapmadan önce yayının fiyatını ve seçilen promosyon seçeneklerini kontrol edebilirsiniz. Satın almadan önce hizmetin kapsamını ve geçerlilik süresini öğrenin.

Promosyon, seçilen seçeneğe uygun olarak web sitesindeki teklifi ek olarak öne çıkarmaya yarar. Satışları veya belirli sayıda sorguyu garanti etmez.

Kayıt seçeneğini seçin, formu doldurun ve görüntülenen talimatları izleyin. Lütfen erişiminiz olan bir e-posta adresini girin. Hesap oluşturmak ücretsizdir.

Hesap, kendi reklamlarınızı ve kullanıcı verilerinizi yönetmek için kullanılır. Web sitesinde yayınladığınız tekliflere erişiminizi sürdürmenizi sağlar.

Oturum açma sayfasında şifre kurtarmayı seçin ve kaydolmak için kullandığınız e-posta adresini girin. Daha sonra mesajda alınan talimatları izleyin. Şifrenizi veya değiştirme bağlantısını kimseyle paylaşmayın.

Lütfen spam klasörünüzü kontrol edin ve e-posta adresinizin doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca gelen kutusunun taşmadığından ve YachtFinder24'ten gelen mesajları engellemediğinden emin olun. Sorun devam ederse lütfen "İletişim" sekmesindeki formu kullanarak bildirin.

Hesabı müşteri panelinizden kendiniz silebilirsiniz. Giriş yapın ve hesabınızı silme seçeneğini kullanın. Zorlukla karşılaşırsanız lütfen "İletişim" sekmesindeki formu kullanarak YachtFinder24 desteğiyle iletişime geçin.

Giriş yapın, reklam eklemeyi ve uygun kategoriyi seçin. Ayrıntıları, fiyatı, konumu ve fotoğrafları tamamlayın ve ardından formun sonraki adımlarına geçin. Onaylamadan önce teklifin içeriğini ve seçilen hizmetin maliyetini kontrol edin.

Lütfen marka, model, üretim yılı, durum, konum ve birlikte verilen ekipmanı belirtin. Tekneler için ayrıca biliniyorsa boyutları, motor verilerini ve motor saatlerini de ekleyin. Arızaları, hasarları ve önemli onarımları açıkça tanımlayın.

Lütfen sunulan ürünün güncel fotoğraflarını kullanın. Genel görünümü, önemli noktaları, ekipmanı ve hasarı gösterin. Tekneler söz konusu olduğunda güverteyi, iç mekanı ve motoru dikkate almaya değer. Yalnızca haklarına sahip olduğunuz materyalleri yayınlayın.

Reklamınızı müşteri panelinde açın ve mevcut düzenleme seçeneklerini kullanın. Kaydettikten sonra teklifin güncel verileri içerip içermediğini kontrol edin. Gerekli değişikliği yapamıyorsanız lütfen "İletişim" sekmesindeki form aracılığıyla destek ekibiyle iletişime geçin ve reklamın bağlantısını sağlayın.

Daha fazla soru almamak ve güncel olmayan bir teklif sunmamak için reklamı müşteri panelinizden silin. YachtFinder24 satışlardan herhangi bir komisyon talep etmez.

Müşteri paneline giriş yapın, uygun ilanı seçin ve silme seçeneğini kullanın. Personelle iletişime geçmeden reklamı kendiniz silebilirsiniz.

Yayın durumunu, ücretli dönemin geçerliliğini ve seçilen arama filtrelerini kontrol edin. Doğru kategori, konum ve fiyat aralığında aradığınızdan emin olun. İlanın aktif olması gerektiği halde hâlâ bulamıyorsanız, lütfen "İletişim" sekmesindeki formu kullanarak sorunu bildirin.

Reklamın daha önce satılması veya bağımsız olarak kaldırılması, kalan yayın süresine ilişkin ücretin iadesine gerekçe teşkil etmez. Ücret, alıcı bulmak için gereken süreye değil, seçilen reklam dönemine uygulanır.

Örneğin: Üç ay boyunca bir reklam satın alırsanız ve teknenizi ilk aydan sonra satarsanız, kalan iki ay için geri ödeme almazsınız.

Bu ilke, geçerli olduğu durumlarda sözleşmeden cayma hakkı da dahil olmak üzere, tüketicinin yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarını sınırlamaz.

Hayır. YachtFinder24'teki reklamlar otomatik olarak yenilenmez ve bir sonraki dönem için otomatik olarak ücret talep etmeyiz. Teklifi yeniden yayınlamak isteyip istemediğinize siz karar verirsiniz.

Reklamın web sitesi ziyaretçilerine görünürlüğü otomatik olarak durdurulur. Yalnızca müşteri panelinizde kullanılabilir durumda kalır. Bunu kendiniz kapatmanıza veya daha fazla yayınlanmayı tercih etmemenize gerek yoktur.

Müşteri panelinize giriş yapın, tamamlanan reklamınızı seçin ve yeniden yayınlama seçeneğini kullanın. Bir sonraki dönemi seçin ve ödemeyi yapın. Sıfırdan bir reklam oluşturmanıza gerek yok.

Bir kategori seçin ve sonuçları mevcut filtrelerle daraltın, ör. fiyat, konum veya teknik parametreler. Çok az sonuç varsa bazı filtreleri kaldırın veya arama alanını genişletin.

İlanı açın ve orada bulunan iletişim seçeneklerini kullanın. Lütfen durum, ekipman, fiyat ve muayene ile ilgili sorularınız için doğrudan satıcıyla iletişime geçin.

Lütfen doğruluğunu kontrol etmek için iletişim bilgilerinizi ve spam klasörünüzü kontrol edin. Satıcıya yanıt vermesi için zaman tanıyın, ardından sorunuzu tekrarlayın veya reklamda sunulan başka bir iletişim seçeneğini kullanın. YachtFinder24 satıcının yanıt süresini garanti etmez.

Stok durumunu doğrudan satıcıyla teyit edin. Lütfen bunu muayeneye gitmeden, nakliye talebinde bulunmadan veya ödeme yapmadan önce yapın.

Buna vergilerin, nakliyenin, kaydın veya fotoğraflarda gösterilen tüm ekipmanların dahil olduğunu varsaymayın. Satıcıdan, fiyata nelerin dahil olduğunu ve hangi ek maliyetlerden sorumlu olacağınızı açıkça teyit etmesini isteyin.

İncelemeyi doğrudan satıcıyla ayarlayın. Bir tekne veya yat satın alırken, bağımsız bir teknik inceleme sipariş etmek ve su testi yapma olasılığını belirlemek faydalı olacaktır.

Şartları doğrudan satıcıyla kabul ediyorsunuz. Ödeme yapmadan önce tutarı, ödeme yöntemini, teslim alma tarihini ve yerini ve nakliyeyi kimin organize edip ödeyeceğini yazılı olarak onaylayın.

Satılan ürün, fiyat, ekipman, bilinen kusurlar, ödeme ve transfer ile ilgili olarak satıcıyla yapılan anlaşmaları yazın. Tarafların ayrıntılarının ve ünite veya ekipmanın işaretlerinin sunulan belgelerle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.

Alana ilişkin hangi hakkın teklif edildiğini ve bu hakkın alıcıya devredilip devredilemeyeceğini belirleyin. Standın boyutlarını, izin verilen birim parametrelerini, ücretleri ve kullanım koşullarını marina yönetimi ile teyit edin.

Hayır. Bir teklifin yalnızca yayınlanması, tüm bilgilerin teknik durumunu, mülkiyetini veya gerçeğe uygunluğunu teyit etmez. Satın almadan önce satıcıyı, belgeleri ve teklif edilen ürünü doğrulayın.

Yalnızca reklama dayanarak para yatırmayın. Satıcının kimliğini, satış hakkını ve alacaklı bilgilerini kontrol edin. Avans ödemesinin şartlarını yazılı olarak belirleyin. İşlemle ilgisi olmayan birine hızlı bir para yatırma veya ödeme yapma baskısına karşı dikkatli olun.

İlandaki rapor seçeneğini kullanın, sebebini seçin ve sorunu kısaca anlatın. Başvurunuzu ayrıca "İletişim" sekmesindeki teklife bağlantı sağlayan form aracılığıyla da gönderebilirsiniz. Şifreleri veya ödeme kartı ayrıntılarının tamamını göndermeyin.

Sorunu belgeleyin, reklamı ve yazışmaları kaydedin ve satıcıyla iletişime geçin. Dolandırıcılıktan veya kasıtlı olarak yanlış bir açıklama yapıldığından şüpheleniyorsanız teklifi YachtFinder24'e de bildirin. Platforma bildirimde bulunmak, satıcıya karşı hak taleplerini takip etmenin yerine geçmez.

Formda gerekli olan dosya formatını, boyutunu ve sayısını kontrol edin. Sorunun belirli bir dosyada olup olmadığını belirlemek için bir fotoğraf eklemeyi deneyin. Hata devam ederse "İletişim" sekmesindeki formu kullanarak personele içeriğini veya ekran görüntüsünü gönderin.

Lütfen kaybetmemek için yenilemeden önce gönderilmemiş içeriği kopyalayın. Lütfen mevcut tarayıcı sürümüyle tekrar deneyin. Sorun devam ederse lütfen web sitesi adresi, cihaz türü, tarayıcı adı ve hataya neden olan eylemin açıklamasıyla destek sağlayın.

"İletişim" sekmesine gidin ve iletişim formunu kullanın. Durumu açıklayın ve ilgili reklamın bağlantısını ekleyin. Belirli bir tekne, ekipman, fiyat veya stok durumu ile ilgili sorularınız için lütfen doğrudan satıcıyla iletişime geçin.