FAQ

YachtFinder24 — международная рекламная площадка для покупки и продажи лодок, яхт и оборудования. Покупатели напрямую связываются с продавцами и согласовывают условия сделки.

Motorboats, sailing yachts, catamarans, pontoons and RIBs, small boats, jet skis, engines, boat trailers, moorings and equipment.

Частные и юридические лица, включая дилеров, брокеров и реселлеров оборудования. Лицо, размещающее объявление, должно быть владельцем предлагаемого товара или иметь право на его продажу.

Да. YachtFinder24 allows you to present offers and contact sellers from different countries. Перед сделкой определите местонахождение товара, условия получения, транспортировки и любые формальности, связанные с покупкой за рубежом.

Нет. YachtFinder24 не взимает с покупателя комиссию за покупку. Вы согласовываете цену и условия оплаты напрямую с продавцом.

Нет. YachtFinder24 не взимает комиссию с продавца, независимо от суммы транзакции. После продажи мы не взимаем дополнительную комиссию за закрытие продажи.

Плата взимается только за размещение и продвижение объявления. Мы не взимаем процент от стоимости проданной лодки, яхты или другого предмета.

Нет. Просмотр рекламы на YachtFinder24 бесплатен.

Перед оплатой вы можете проверить стоимость публикации и выбранные варианты продвижения. Перед покупкой ознакомьтесь с объемом услуги и сроком ее действия.

Promotion serves to additionally highlight the offer on the website in accordance with the selected option. Does not guarantee sales or a specific number of inquiries.

Выберите вариант регистрации, заполните форму и следуйте отображаемым инструкциям. Пожалуйста, введите адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. Создание учетной записи бесплатно.

Эта учетная запись используется для управления вашей собственной рекламой и пользовательскими данными. Это позволяет вам сохранять доступ к предложениям, которые вы размещаете на сайте.

На странице входа выберите восстановление пароля и введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Далее следуйте инструкциям, полученным в сообщении. Не сообщайте никому свой пароль или ссылку для его изменения.

Пожалуйста, проверьте папку со спамом и проверьте правильность вашего адреса электронной почты. Также убедитесь, что почтовый ящик не переполнен и не блокирует сообщения от YachtFinder24. Если проблема сохраняется, сообщите об этом через форму во вкладке «Контакты».

Вы можете удалить учетную запись самостоятельно в своей панели клиента. Войдите в систему и воспользуйтесь возможностью удалить свою учетную запись. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки YachtFinder24 через форму во вкладке «Контакты».

Авторизуйтесь, выберите добавление объявления и соответствующую категорию. Заполните детали, цену, местоположение и фотографии, а затем выполните следующие шаги формы. Перед подтверждением проверьте содержание предложения и стоимость выбранной услуги.

Укажите марку, модель, год изготовления, состояние, местонахождение и включенное оборудование. Для лодок также укажите размеры, данные двигателя и моточасы, если они известны. Четко опишите неисправности, повреждения и значительный ремонт.

Пожалуйста, используйте последние фотографии предлагаемого товара. Показан общий вид, основные моменты, оборудование и повреждения. Когда дело касается лодок, стоит учитывать палубу, салон и двигатель. Публикуйте только те материалы, на которые у вас есть права.

Откройте свое объявление на панели клиента и воспользуйтесь доступными параметрами редактирования. После сохранения проверьте, содержит ли предложение актуальные данные. Если у вас не получается внести необходимые изменения, обратитесь в службу поддержки через форму во вкладке «Контакты» и предоставьте ссылку на объявление.

Удалите рекламу из своей панели клиентов, чтобы не получать дальнейших запросов и не предлагать устаревшее предложение. YachtFinder24 не взимает комиссию с продаж.

Войдите в панель клиента, выберите подходящее объявление и воспользуйтесь возможностью удалить его. Вы можете удалить объявление самостоятельно, не обращаясь к персоналу.

Проверьте статус публикации, срок действия оплаченного периода и выбранные фильтры поиска. Убедитесь, что вы ищете в правильной категории, местоположении и ценовом диапазоне. Если объявление должно быть активным, но вы все равно не можете его найти, сообщите о проблеме через форму во вкладке «Контакты».

Предыдущая продажа или самостоятельное удаление объявления не являются основанием для возврата платы за оставшийся период публикации. Плата применяется к выбранному рекламному периоду, а не ко времени, необходимому для поиска покупателя.

Например: если вы покупаете объявление на три месяца и продаете лодку по истечении первого месяца, вы не получите возмещение за оставшиеся два месяца.

Этот принцип не ограничивает права потребителя в соответствии с применимым законодательством, включая законное право на отказ от договора, если оно применимо.

Нет. Объявления на YachtFinder24 не продлеваются автоматически, и мы не взимаем автоматически плату за следующий период. Вы сами решаете, хотите ли вы опубликовать предложение повторно.

Реклама автоматически перестает быть видна посетителям сайта. Он остается доступным только в вашей панели клиента. Вам не придется самостоятельно его отключать или отказываться от дальнейшей публикации.

Войдите в свою панель клиента, выберите завершенное объявление и воспользуйтесь функцией повторной публикации. Выберите следующий период и произведите оплату. Вам не придется создавать рекламу с нуля.

Выберите категорию и сузьте результаты с помощью доступных фильтров, например. цена, местоположение или технические параметры. Если результатов слишком мало, удалите некоторые фильтры или расширьте область поиска.

Откройте объявление и воспользуйтесь доступными там вариантами связи. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом напрямую с вопросами о состоянии, оснащении, цене и осмотре.

Пожалуйста, проверьте правильность своих контактных данных и папки со спамом. Дайте продавцу время ответить, а затем повторите запрос или воспользуйтесь другим способом связи, указанным в объявлении. YachtFinder24 не гарантирует время ответа продавца.

Подтвердите наличие непосредственно у продавца. Пожалуйста, сделайте это перед поездкой на осмотр, заказом перевозки или оплатой.

Не думайте, что сюда входят налоги, доставка, регистрация или все оборудование, показанное на фотографиях. Попросите продавца четко подтвердить, что включает в себя цена и какие дополнительные расходы вы несете.

Договоритесь о проверке напрямую с продавцом. Приобретая лодку или яхту, стоит заказать независимую техническую проверку и определить возможность проведения испытания на воде.

Вы соглашаетесь с условиями непосредственно с продавцом. Перед оплатой письменно подтвердите сумму, способ оплаты, дату и место получения, а также того, кто организует и оплачивает перевозку.

Запишите договоренности с продавцом относительно предмета продажи, цены, комплектации, известных дефектов, оплаты и передачи. Проверьте, соответствуют ли реквизиты сторон и маркировка агрегата или оборудования представленным документам.

Определите, какое право на помещение предлагается и может ли оно быть передано покупателю. Уточните у администрации марины размеры стенда, допустимые параметры агрегата, стоимость и условия использования.

Нет. Сама по себе публикация предложения не подтверждает техническое состояние, право собственности или соответствие всей информации действительности. Перед покупкой проверьте продавца, документы и предлагаемый товар.

Не вносите деньги исключительно на основе рекламы. Проверьте личность продавца, право продажи и данные получателя платежа. Условия внесения аванса определите в письменной форме. Остерегайтесь давления с требованием быстрого внесения депозита или выплаты кому-либо, не имеющему отношения к сделке.

Воспользуйтесь опцией «Пожаловаться» в объявлении, выберите причину и кратко опишите проблему. Вы также можете отправить заявку через форму во вкладке «Контакты», указав ссылку на предложение. Не отправляйте пароли или полные данные платежной карты.

Задокументируйте проблему, сохраните объявление и переписку и свяжитесь с продавцом. Если вы подозреваете мошенничество или заведомо ложное описание, также сообщите об этом предложении в YachtFinder24. Сообщение на платформе не заменяет предъявление претензий к продавцу.

Проверьте формат, размер и количество файлов, указанных в форме. Попробуйте добавить одну фотографию, чтобы определить, связана ли проблема с конкретным файлом. Если ошибка повторится, отправьте сотрудникам ее содержимое или скриншот через форму во вкладке «Контакты».

Пожалуйста, скопируйте неотправленный контент перед обновлением, чтобы не потерять его. Пожалуйста, попробуйте еще раз с текущей версией браузера. Если проблема не устранена, сообщите в службу поддержки адрес веб-сайта, тип устройства, имя браузера и описание действия, вызвавшего ошибку.

Перейдите на вкладку «Контакты» и воспользуйтесь контактной формой. Опишите случай и прикрепите ссылку на рекламу, которая его касается. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом напрямую с вопросами о конкретной лодке, оборудовании, цене или наличии.